人工智能已势不可挡,正如历史上其他突破性技术所示,问题不在于技术如何适应我们,而在于我们必须如何适应它。教育、金融、法律、交通和能源等领域正经历AI带来的剧变,医疗领域也不例外。AI自动化医疗对患者究竟意味着什么?
患者将获得前所未有的诊断能力,掌控力远超以往想象。AI驱动的医疗变革有望精确诊断、优化治疗流程并改善患者预后。
便利性将成为核心价值;许多医生预约和急诊室就诊将变得多余。长久以来患者安静聆听医生诊断病因及治疗方案的时代正在终结。
不幸的是,医生群体可能面临更严峻的前景。机器将很快超越医生:AI的诊断更精准迅捷,机器人手术的效率更高(新一代机器人手术几乎无需人工监管)。
医生,尤其是经验不足者,为追求效率与速度,很可能过度依赖AI系统。医生可能沦为AI蜂后的工蜂。若真如此,培养新医生的意义何在?毕竟这本就是效率低下的过程。
但这并不意味着医生能被完全取代——单是AI"幻觉"(机器学习偶尔生成的误导性结果)就足以说明问题。AI建议的诊断或治疗方案可能完全错误,而机器无法自我察觉。
AI初创公司首席执行官阿姆尔·阿瓦达拉曾向《纽约时报》坦言:"尽管我们竭尽全力,(AI系统)始终会产生幻觉。这永远不会消失。"所谓无懈可击的机器实则充满缺陷。因此医疗流程中必须保留医生监督环节。
然而AI在医疗中最大的风险在于网络安全。你的信息或许被宣称绝对安全,但真正的绝对安全并不存在。电子病历曾被誉为安全典范,却屡遭黑客攻陷并勒索赎金。鉴于全国医疗数据库的互联性,理论上AI攻击者可能瘫痪整个国家的医疗系统。
在"幻觉"与黑客威胁的双重夹击下,医生角色不可或缺。家庭医生兼医学博主巴兹·霍兰德博士曾强调AI时代医生的重要性:"互联网对医疗是福音,它将医学知识从医学中心图书馆和学术期刊中解放出来,以前所未有的速度普及到每个人手中。但没有任何设备能像医生大脑那样更少受黑客、恶意软件和数据篡改影响地解决复杂医疗问题。大规模攻击无法侵入这种智能形态。"
政府、保险公司、医疗产业、大科学和大制药公司都将欢迎乃至最终要求将医疗交给AI。速度、效率以及巨额利润的诱惑令人难以抗拒,风险则被弃之不顾。
所有医疗决策者终将达成共识:AI主导医疗的巨大收益值得承担可预见的风险。但并非所有风险都可预见,而这些风险主要将由患者承担。
AI革命将带来巨大福祉,同时也要求患者和医生共同认清其缺陷与潜在陷阱。
患者正是负责任医疗与危险技术浪潮之间的枢纽。他们必须尽早明确表达需求,尤其当人们渴望医生、护士和治疗师提供的人文关怀时。高科技必须与高触感相平衡。
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