WELL Health Technologies Corp.（多伦多证券交易所代码：WELL）（OTCQX：WHTCF）是一家专注于通过技术赋能医疗保健提供者的数字健康公司，该公司高兴地宣布发布了由 OntarioMD 进行的 AI 电子记录员评估研究的最终报告。该研究强调了 AI 驱动的电子记录员技术在显著减轻初级保健提供者（PCPs）的行政负担的同时，改善了患者护理和医生的工作生活平衡。
该研究涉及测试包括 WELL 的 AI 语音（WAIV）解决方案在内的多个 AI 电子记录员，共涉及安大略省的 152 名初级保健提供者，提供了关于 AI 电子记录员如何改变医疗工作流程的深刻见解。主要发现包括：
- 初级保健提供者报告称，超过 70% 的患者就诊记录时间减少。
- 73% 的 PCPs 表示 AI 电子记录员的好处超过了任何不便。
- 82.3% 的 PCPs 表示他们希望长期继续使用 AI 电子记录员。
这些结果突显了 AI 作为医生宝贵工具的日益认可，提供了急需的缓解措施，以减少常常影响患者护理的耗时行政任务。PCPs 报告称，使用 AI 电子记录员使他们能够花更多时间与患者相处，其中 62.5% 的人在简单预约中报告了更好的患者互动，78.9% 的人表示有更多时间处理复杂病例。
WELL 的创始人兼首席执行官 Hamed Shahbazi 评论道：“这项研究的结果突显了 AI 工具在变革医疗保健交付方面的巨大潜力。AI 电子记录员的成功应用为更先进的技术集成铺平了道路，如疾病检测、临床研究和其他 AI 驱动的创新。通过建立长期合作伙伴关系并扩展我们的 AI 能力，我们可以继续支持医生并提升患者在整个医疗过程中的护理质量。”
该研究还揭示了 AI 电子记录员在减轻行政负担和医生倦怠方面的深远影响：
- 平均而言，使用 AI 电子记录员的 PCPs 每次患者就诊时花费在行政任务上的时间减少了 3.5 分钟，相当于每天节省约 2 小时。
- 68.4% 的 PCPs 报告称行政负担显著减轻，55.3% 的人表示压力或倦怠减少。
- 此外，近一半的 PCPs 报告称采用 AI 电子记录员后几乎没有或没有下班后的文档工作。
这种认知负荷的减少不仅有利于医生，也提升了患者的体验。由于花在行政任务上的时间减少，医生可以更多地关注与患者的互动和建立联系，这在研究结果中被列为一个关键优势。此外，下班后文档工作的减少改善了工作与生活的平衡，58.6% 的 PCPs 报告称工作满意度和职业成就感提高。
WELL 的首席运营官 Amir Javidan 补充道：“这项研究的积极发现突显了 AI 电子记录员在减轻医生负担方面的价值。在此成功的基础上，我们的下一步是深化 WAIV（WELL 自有的 AI 电子记录员解决方案）与电子病历（EMR）软件的集成。目标是创造无缝体验，进一步提高效率并减少行政任务。通过将 WAIV 直接嵌入医生的工作流程中，我们可以为医疗保健提供者解锁更大的价值，真正改善他们的日常运营，最终改善患者的结果。”
OntarioMD 进行的独立 AI 电子记录员评估研究在强调减轻初级保健医生行政负担的技术需求方面发挥了关键作用。作为安大略省 PCPs 在数字健康工具方面的可信顾问，OntarioMD 的发现突显了 AI 电子记录员解决方案在释放医生用于患者护理的时间方面的显著好处。鉴于家庭医生每周可能花费多达 19 小时处理文书工作，对有效解决方案的需求从未如此迫切。OntarioMD 及其更广泛的医疗保健举措致力于通过支持像 AI 电子记录员这样的创新工具来推进医疗保健，这些工具既提高了从业者的工作效率，又改善了患者的结果。
“AI 电子记录员评估研究的发现对患者、医生和医疗系统都非常鼓舞人心。这一创新工具正在为初级保健实践创造容量，并恢复医生对医学的热情。OntarioMD 为在这项研究中扮演的角色感到非常自豪。”OntarioMD 的首席执行官 Robert Fox 说道。
这项研究是 WELL 实现其使命的重要里程碑，即通过技术赋能医疗保健提供者，帮助他们重新获得宝贵的时间，专注于提供高质量、以患者为中心的护理。通过减少行政负担并促进更多的医生-患者互动，AI 电子记录员不仅改善了工作流程，还推动了医疗保健提供者和患者双方的更好结果。
WELL 致力于推进数字健康解决方案，以提高医疗保健交付的效率，改善患者护理，并支持医生的长期福祉。欲了解有关 WELL AI 语音和 WELL AI 产品套件的更多信息，请访问：
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