上海拟建统一预约诊疗平台 防范“黄牛”抢号囤号

如何进一步消除“黄牛”抢号、囤号现象？如何针对性地监管民营医院乱收费、过度诊疗问题？上海市卫生计生委主任邬惊雷昨天表示，正在打造全市医院质量控制体系，将民营医院监管纳入到全市监管体系内。同时，上海市已正式启动全市预约诊疗服务管理平台建设项目，拟建立统一标准、分级管理的号源预约资源池，有效防范号贩子、“黄牛”现象。

常有市民投诉一些民营医院治疗不规范、诊疗过度、乱收费。邬惊雷说，为减少类似“网络竞价排名”等不实医疗广告和虚假医疗服务信息对患者的误导，进一步方便居民群众求医问药，便民查询系统的开发建设已初步完成，并于今年4月1日起内部试运行。今后，上海市民可通过这个系统查询本市各级各类医疗机构的医疗服务信息，信息内容包括医疗机构许可信息、单位荣誉及医疗特色、2016年1月1日以后的处罚信息等。其中许可信息包括医疗机构名称、地址、经营性质、核定床位数、诊疗科目等，医疗特色及荣誉信息包括临床重点专科、文明单位获奖情况等。便民查询系统同时可以提供医疗机构地图展示、官方网站链接、医疗机构官方微信查询等功能，进一步提升本市医疗服务信息的透明度。

截至目前，上海市级预约号源平台已接入36家市级医院、7700余名专科医生，每天有超过1万个号源优先预留给家庭医生，实现签约居民优先转诊。这意味着居民找到签约的家庭医生，即可预约到大医院的专家号源。为何这项听起来很美的服务，使用率却不高？邬惊雷对此表示，一方面主要在于市民需求，一方面不少人对这项服务并不了解。

今年，上海市正式启动了全市预约诊疗服务管理平台建设项目，拟建立统一标准、分级管理的预约资源池。目前市级、申康和部分区级预约诊疗服务管理平台建设已经初步完成，各医疗机构按照相应的接口规范建立内部号源池时，需要对医院信息系统进行改造，在年内力争初步建成全市号源统一管理平台。