一项针对美国医生的调查显示，医疗从业者对人工智能的潜力表现出浓厚兴趣，同时也警示了在培训、信任和责任方面存在的差距。
超过半数的美国医生在日常工作中使用人工智能(AI)，但大多数人感到准备不足，无法有效管理其风险。
这些发现来自波士顿健康科技平台Inlightened最新发布的调查报告。该报告名为《推进医疗领域负责任的人工智能：医生希望创新者了解的内容》，基于今年春季对72名医生的问卷调查。调查显示，医疗领域对AI的采用率不断上升，但同时也存在深刻的矛盾心理。
AI使用率上升，但信心滞后
57%的受访医生表示在执业中使用AI工具，主要用于文档处理、账单管理、聊天机器人形式的操作，甚至辅助诊断。然而，仅有28%的医生表示他们能够充分驾驭这些工具，同时保障患者免受潜在伤害。
Inlightened联合创始人兼总裁谢莉·帕沃内(Shelli Pavone)表示："美国医生愿意尝试多种应用场景的人工智能，但他们需要能同时证明商业价值和医疗服务价值的正确解决方案。企业有巨大机会填补现有空白——例如利用AI提升收入捕获能力——同时解决临床医生的担忧，如人工智能可能削弱医患信任以及责任归属问题。"
医生们列举了采用AI的多个原因：
- 26%认为AI工具提供竞争优势
- 52%将AI视为当前角色的盟友
- 40%相信AI可提高账单准确性和治疗规划
- 29%表示其能增强收入捕获能力
与此同时，近四成受访者(38%)表示其所在机构缺乏任何AI使用指南，这引发了关于责任归属、合规性和风险的警示。
谨慎乐观伴随明确风险
尽管大多数临床医生对AI对医疗系统的长期影响持乐观态度，但许多人也指出了严重关切。三成医生将AI描述为"盟友与威胁并存"。
其中：
- 76%担心因AI产生不准确或误导性数据而被追究责任
- 57%看到AI提升诊断准确性的潜力
- 23%担忧AI可能削弱患者信任
医生们坦率表达了增强AI使用信心所需的支持。超半数(55%)表示同行的真实案例研究将有所帮助。另有45%呼吁由独立AI或技术专家主导的外部培训。
您期望AI带来什么影响？
当被问及预期AI对美国医疗系统的影响时，受访者普遍持乐观态度：
- "我相信AI将改善患者预后"——55%
- "我相信AI将减轻临床职业倦怠"——50%
- "我相信AI将降低医疗成本"——47%
- "我相信AI将导致数据和安全漏洞增加"——42%
执业医师兼战略顾问奥伦·梅卡尼克(Oren Mechanic)医学博士表示："这些结果反映了我与同事关于AI承诺与风险的对话。我们正站在决定美国医疗未来的重要十字路口。"
梅卡尼克指出，在适当领导和指导——特别是在合规性、隐私和信任方面——下，AI可发展为医疗服务的真正合作伙伴。但实现这一目标需要的不仅是技术采用。
"与许多医疗创新一样，我们很快将更全面理解这项技术如何帮助改善患者及我们自身的医疗系统体验。"他补充道。
行业机遇与责任
对于医疗科技领域的创新者，该报告提供了路线图：医生们愿意接受能改善文档处理、简化账单管理和支持决策的AI解决方案，但对缺乏透明度或以人为本设计的方案持谨慎态度。
"将自身及解决方案定位为医生倡导者的公司将在医疗未来发展中脱颖而出并产生影响。"帕沃内总结道。
【全文结束】
