人工智能已成为美国各规模医院和医疗系统的必备工具，许多顶级CEO和CFO正在拥抱它带来的机遇和挑战。
新奥尔良的奥克斯纳健康中心已经实施了环境监听和其他基于AI的技术来改进患者的分诊程序。CEO Pete November一直在推动这些努力，并从医生那里听说虚拟访问工具和AI技术帮助他们变得更加高效。一位医生表示，由于AI，他正处于其职业生涯的“黄金时代”。
“过渡到AI和其他技术解决方案不是‘锦上添花’的功能，而是当今医疗保健领域必须拥有的东西，”November先生说。“这关乎提供必要的工具，以腾出时间，改善工作生活平衡，创造便利的访问途径，并帮助我们在快速变化的医疗环境中进行转型，无论是现在还是未来。”
弗吉尼亚州夏洛茨维尔的UVA Health大学医学中心的CEO Wendy Horton博士也在战略性地实施环境监听和其他AI技术，以提高吞吐量并增强收入周期功能。他们还使用了一种自制的连续事件轨迹监测系统，该系统通过算法评估患者发生严重事件的风险。她重点关注的一个重要领域是AI治理，目前这是一个独立的过程，但UVA计划将其整合到标准的IT治理框架中。
“为了支持这一转变，UVA Health正在通过UVA Health领导力研究所为领导者投资AI培训项目，培养一种适应性文化，随着新技能的需求和角色的演变，”她说。“组织强调在AI部署方面采取战略性和有节制的方法，平衡创新与患者安全，确保投资回报，防止非集成工具的累积，并专注于有效的问题解决，以最大化AI的影响。”
克利夫兰的大学医院已将AI整合到临床工作流程中，跟踪住院患者的体征以警告医务人员有关败血症的风险。去年，该医疗系统还推出了智能医院病房，在Veale医疗创新倡议的支持下，实现远程护士监控，以预测跌倒并提醒床边护士注意问题。该技术经过训练，可以检测患者何时可能下床或处于其他风险较高的床配置。
该医疗系统还使用AI识别高心脏病风险的患者并提供预防治疗。对于癌症患者，大学医院正在使用基于AI的MRI来可视化直肠肿瘤对治疗的反应。临床医生还在使用具有AI辅助器官映射和治疗计划的技术，以确定放射治疗的精确目标。
“AI是一种强大的工具，它可以增强——但永远不会取代——我们作为护理人员的能力，”大学医院的CEO Cliff Megerian博士说。“我们在大学医院以前瞻性和深思熟虑的方式利用尖端技术，目标是在我们为患者提供的护理中始终更加响应、准确、有效和及时。”
圣路易斯的SSM Health启动了一项由首席数字和信息官以及首席临床官主持的多年计划，以加强基础建设，同时确保整个系统的现代治理方法。
“我们认为，如果没有坚实的基础，比如我们的核心系统如电子健康记录（EHR）处于最佳和现代化状态，我们将永远无法利用新的技术如生成式AI和智能自动化，”SSM Health的CFO Kevin Smith说。“可以这样想：如果您的系统没有以最优方式配置，或者整个企业没有统一的标准而存在重大区域差异，那么您就无法有效地利用AI来改进工作流程，无论是临床还是其他方面。”
Smith先生认识到AI转型是一个巨大的工程，不能成为多年的唯一重点，因此他们已经开始在整个医疗系统中实施一些AI工具，包括环境临床文档。
南达科他州苏福尔斯的Sanford Health的执行副总裁兼CFO Nick Olson也在类似地推进AI。
“在Sanford Health，我们接受了这个理念，即我们不能害怕创新，”他说。“我们需要开放地重新构想我们如何提供护理以及如何完成工作，如果我们真的想解决当今医疗保健面临的一些最紧迫的问题，包括可及性、质量和可持续性。我们仍处于AI采用的相对较早阶段，但我们对潜在影响感到兴奋，特别是在农村地区，那里的劳动力挑战更为严峻。”
去年，Sanford实施了技术，使80%的放射学编码实现了自动化。当时，该系统有30人专门从事放射学编码工作，这些人被重新分配到了需求更高的岗位。
“我们仍然致力于充分利用技术的承诺，更好地服务于我们的患者、社区和员工，”Olson先生说。
(全文结束)
