医院和医疗系统首席执行官正面临日益增长的压力和快速变化的医疗格局——这要求他们不仅需审慎思考当前的领导方式，更要前瞻性地规划未来数年的角色演变。
领导者必须应对多重责任挑战——从解决健康差异问题、深化与社区及员工的互动，到采纳人工智能技术以及应对财务困境。
《贝克医院评论》（Becker’s）邀请多位首席执行官分享他们对两到五年内该角色演变的看法，以及如何为此做好组织与个人的准备。（编辑注：回复内容已为篇幅和清晰度作轻微编辑。）
怀亚特·布赖瑟（Wyatt Brieser）｜汉密尔顿-亨利医院（Hammond-Henry Hospital，伊利诺伊州吉尼西奥）首席执行官：未来两到五年，医疗首席执行官将需突破传统领导边界，更创造性且直接地参与社区健康差异问题的解决。鉴于支付方、监管机构及服务社区的期望变化，这既是道德义务也是战略必需。
首席执行官必须紧密跟进基于价值的医疗模式变革。我们必须确保实施策略既能有效服务资源充足人群，又能创新性弥补资源匮乏群体的缺口。这意味着需优先推进社区健康倡议、建立创意型合作伙伴关系、协同地方政府、战略性投资无偿医疗服务，并运用提升院内效率且能延伸诊所服务范围的数字健康解决方案，同时兼顾实现积极的财务收益。
尽管首席执行官始终被期待倡导患者权益与公平医疗，但当前医疗环境中成本上升、健康社会决定因素及支付方驱动的结果指标等复杂因素，要求更深入主动的承诺。若执行力度不足或缺失，将日益威胁社区健康与机构可持续发展。
布拉德·迈耶（Brad Meyer）｜蓝茎健康（Bluestem Health，内布拉斯加州林肯市）首席执行官：展望未来，首席执行官角色中一个不易察觉却日益关键的转变，是从内部运营者转型为可见度高、深度参与的社区整合者。当医疗系统需对人口健康、公平性及社会决定因素负责时，首席执行官不能仅限于闭门领导；必须积极构建信任、培育伙伴关系，并在公民事务、公共卫生及跨领域空间中代表机构发声。这一转变要求首席执行官必须亲身深入社区——参与非营利活动、健康与职业招聘会、抗癌步行及邻里论坛已非象征性行为，而是战略必需。社区伙伴、患者及利益相关方期望看到医疗领导者切实参与且易于接触。可见度建立公信力，亲临现场则铸就信任。
过去，首席执行官常依赖其他高管处理外部事务，认为专注内部事务更高效。但该模式正日益脱离社区对医疗机构的期待。当首席执行官缺席社区时，将错失关键信号、弱化关系纽带，并可能被视为与服务对象脱节。相反，拥抱社区整合者角色的首席执行官，能将机构定位为可信赖、响应迅速且契合本地需求的支柱机构。若首席执行官是机构的面孔，这张面孔必须出现在社区中——这不仅是出席活动，更是参与塑造医疗未来的对话与联盟。
为迎接这一转变，我正将外部参与列为领导核心职能：积极投身健康倡议、构建跨领域伙伴关系，并确保领导团队具备与服务社区深度互动的能力；同时将社区声音融入规划流程，使组织目标与公共卫生成果保持一致。
盖伊·哈德森博士（Guy Hudson, MD）｜北光健康（Northern Light Health，缅因州布鲁尔市）总裁兼首席执行官：我通过对比历任角色进行分析——包括现任职务，以及此前担任普罗维登斯医疗系统（Providence）位于伦顿市的北部区域（覆盖普吉特海湾及阿拉斯加）首席执行官、西雅图瑞典医疗服务（Swedish Health Services）总裁兼首席执行官的经历。这些角色在服务社区和支持员工等目标上高度相似。
但当前我们重点探索的方向，也是已通过多种方式实践的领域，是人工智能的应用——如何助力患者获得更优医疗，或辅助我们做出更明智决策。
医疗行业正着力研究如何借助AI推动诊疗进步、提升安全性、改善社区可及性，并帮助民众更好连接临床医生与护理团队，同时服务传统模式难以覆盖的群体。我们正评估AI在这些优势领域的具体应用可能，尽管多数方向尚需验证，但这对我们至关重要。
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