您知道人工智能已经渗透到心理健康实践了吗？
人工智能不仅能参与行政管理（如自动排程、账单处理和客户咨询虚拟助手），更已深入临床治疗领域，例如通过预测分析预判复发或自杀风险，提出诊断和治疗方案建议。最令心理健康从业者着迷的或许是AI能取代传统临床记录——谷歌搜索"AI临床记录"即可发现大量服务商声称其生成记录服务符合HIPAA标准且成本低廉，能释放从业者时间专注于真正治疗工作。
尽管临床记录工作本非从业者的乐趣所在，但将文档工作委托AI前需考虑：
1. 知情同意程序
州法规可能包含录音和同意要求，即便执业地无明文规定，职业伦理守则仍要求尊重客户保密权和自主权。这要求从业者必须：
- 明确告知AI使用细节
- 确保客户理解所同意内容
- 明示拒绝权、反悔权和随时提问权
- 对认知能力不足者禁用AI
2. 数据安全风险
需重点核查：
- 平台是否真实符合HIPAA标准
- 必须签署《商业伙伴协议》
- 录音存储与删除政策
- 客户是否可获取录音文件
3. 时间成本再平衡
尽管AI声称节省时间，生成记录常需15分钟等待期，且必须人工审校。必须坚决杜绝：
- 未经审核直接提交保险机构的记录
- AI虚构不存在的用药信息
- 凭错误风险评估结论开具治疗方案
- 使用DSM-5-TR之外的数据源导致误诊
典型案例显示，某从业者因直接使用AI记录导致误报患者自杀风险等级，被医疗事故法庭裁定过失。建议建立"AI应用安全清单"：咨询法律意见→获取书面同意→人工审核记录→明确AI辅助定位。需谨记：AI是工具而非万能方案。
本文由希恩·菲尼律师事务所赞助，内容不构成法律建议，具体案例请咨询执业律师。
玛德琳·C·哈钦斯是希恩·菲尼律师事务所的执业律师，专攻法律心理学、非营利组织管理和遗产规划领域。
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