UNC Health是最新一家选择与Abridge合作的医疗系统，计划在其网络中数千名医护人员中推广环境AI技术用于临床文档处理。这一决定是在涉及100名来自多个专科的医护人员进行试点之后做出的。位于北卡罗来纳州查珀尔希尔的UNC Health对其进行了严格的企业级解决方案评估。该16家医院的系统将于2月初开始向其在北卡罗来纳州的医生和高级执业提供者推出这项技术。
UNC Health的首席医疗信息官David McSwain博士和UNC Physicians Network的首席医疗官Sachin Gupta博士强调了试点的重要性，这不仅是为了当前的需求，也是为了AI在未来系统内的发展。
McSwain博士表示，UNC Health多年来一直密切关注环境AI技术，但领导层认为它直到最近才达到了可以在整个系统内采用所需的成熟度。尽管评估过程非常严格，但他强调这并不是一个冷漠或脱离实际的过程。
“我们制定了由同理心驱动、真正关注员工福祉的客观衡量标准，”McSwain博士告诉《Becker's》。“这是真正致力于减轻负担的最佳方式。”
在试点中，Abridge的链接证据功能是一个关键考虑因素，该功能允许医护人员悬停在生成的文档部分上，追溯信息到患者对话的原始来源。McSwain博士说，这种能力对于医护人员的信任和易用性非常重要。
“这实际上是我们对所有AI的主要关注点之一，”他说。“AI不是用来替代我们的医护人员，而是为了增强他们的能力。”他补充说，Abridge在他们要求之前就集成了这一功能，展示了对医护人员需求的理解。
参与试点的家庭医生Gupta博士表示，这一工具显著改变了他与患者的互动方式。“一开始感觉有点害怕，就像取下训练轮一样，”他说。“但能够重新专注于与患者的交流——而不受电脑的阻碍——真的是一种解放。”他还指出，Abridge的多语言功能通过改善多样化患者群体的文档质量，支持更包容的护理。
数据安全和隐私也是决策过程中的核心考虑因素。
“不仅仅是拥有一个能工作的平台，还要拥有一个安全且能够保护您数据的平台，”Gupta博士说。他表示，UNC领导层详细询问了隐私和安全问题，而Abridge在回应中表现出透明度。
今年年初，Abridge和学术医学机构迎来了繁忙的开端。1月份，Duke Health和Mayo Clinic选择了Abridge作为其临床环境AI合作伙伴。其他选择Abridge的医疗系统还包括去年12月的约翰霍普金斯医学和最近扩大应用范围的芝加哥大学医学中心。该公司还于1月份推出了针对急诊医学的新功能和特性，作为Epic工作坊项目的一部分。
Abridge的创始人兼首席执行官Shiv Rao博士从个人角度理解这一影响。作为一名执业心脏病专家，Rao博士对临床文档的负担深有体会。
“医疗专业人士进入医学院和护理学校，这并不是一条容易的道路。最初激励他们的是使命——否则他们无法坚持下来。现在有机会帮助他们回归那些最初激励他们的原则，对我们来说是至高无上的荣誉，”Rao博士告诉《Becker's》。
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