如果医疗账单是基于患者的治疗效果，而不仅仅是提供的服务，那会怎样？
Sword Health 是一家肌肉骨骼（MSK）数字物理治疗平台，最近从基于参与度的定价模式转变为基于结果的定价模式。现在，只有当参与员工的健康状况改善时，该公司才会向其雇主客户收取全额费用。这种模式没有时间或治疗次数的限制，允许雇主最大限度地利用他们的医疗支出，并强调平台对患者康复的承诺。Sword Health 的首席执行官 Virgílio Bento 表示：“这对医疗行业来说很酷，对我们内部也很重要，因为现在每个人都知道我们的利润、收入和增长高度依赖于成员是否康复。”
根据商业健康集团的数据，大约一半的美国人患有肌肉骨骼疾病，这些疾病会导致韧带、关节、骨骼和肌肉疼痛，而四分之三的雇主将这些疾病列为两个主要的医疗支出驱动因素之一。Sword Health 的治疗计划有助于减少手术需求，而手术是最大的肌肉骨骼相关支出之一，而且在超过三分之一的手术中是不必要的。Sword 的数据显示，通过物理治疗帮助员工避免这些手术，雇主每年可以节省至少 900 亿美元。
Sword Health 的成员项目完成率为 94%，62% 的患者在治疗后疼痛减轻，64% 的患者减少了手术意愿。一项独立研究表明，每在 Sword 的护理上花费 1 美元，公司就可以节省 3 美元的医疗支出。转向基于结果的定价模式是雇主们有理由相信投资这项福利将为员工带来积极成果的又一个原因。
该平台结合了 AI 工具和持证治疗师，指导患者进行个性化的治疗方案，跟踪他们的进展，并实时与提供者共享数据。Bento 表示，Sword 在治疗过程中的先进 AI 应用是其护理和成本效益努力不断发展的原因之一。“2020 年，我们无法承诺在不获得全额付款的情况下为会员提供 100 次治疗，因为每次治疗都有相关的成本。”他说，“现在，AI 使护理的交付更加高效，这使我们能够真正推出这些基于价值的护理模式。”
Bento 还认为，对公司的能力充满信心让 Sword 的员工感到自豪，促进了创新和生产力。他希望定价模式的转变能鼓励其他医疗保健公司考虑采取同样的做法。“这将公司的成功建立在一个模式上，如果我们不能提供临床结果和会员服务，我们将破产。”Bento 说，“这是以最可行的方式展示我们作为公司的立场。”
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