兽医行业正面临职业倦怠危机，86%的兽医报告称压力水平严重。其中一个被忽视的问题是：花费大量时间撰写医疗记录。
Scribenote 是一款专为兽医提供的 AI 医疗记录员，已筹集 820 万美元种子资金来直面这一问题。该公司的融资由 Andreessen Horowitz（a16z）领投，Inovia Capital、Velocity Fund 以及一系列天使投资者也参与其中。
兽医在保持准确和完整的医疗记录方面面临重大挑战，由于每天的预约量很大，这一法律责任变得难以履行。预约通常每 20 到 30 分钟安排一次，有些兽医一天要接待多达 30 名患者，导致在就诊间隔几乎没有时间做记录。因此，许多兽医不得不加班，通常在午餐时间或下班后完成记录。
Scribenote 于 2019 年 12 月成立，当时首席执行官 Ryan Gallagher 观察到他的妹妹、小动物兽医 Katie Gallagher 经常工作到很晚来赶写医疗记录，从而发现了这一效率低下的问题。当时还是滑铁卢大学工程专业学生的 Ryan 认识到自动化这一过程的潜力，致力于开发一种解决方案，以简化记录工作，让他的妹妹和其他兽医能在诊所营业时间内完成工作。
Ryan 与 Katie Gallagher 博士、Alina Pavel 和 Emily Merry 共同创立了 Scribenote。三年后，他们的平台使用 AI 实现了医疗记录的自动创建，大大减少了兽医用于记录的时间。AI 在预约期间捕捉对话，并在几分钟内生成详细、准确的医疗记录，包括牙齿图表和与客户的沟通记录。这一创新使兽医专业人员能够更多地关注患者护理和建立客户关系。
Scribenote 的关键功能包括：用户友好的界面，允许兽医在手机上开始记录，并在任何设备上继续；离线录制功能，恢复连接时同步；后台音频捕捉，使兽医记录不受干扰；“Draggy-Droppy”桌面小部件，可在几秒钟内将完成的记录集成到任何实践信息管理系统（PIMS）中。
Scribenote 为北美数百个诊所提供服务，其 AI 记录员在不到一年的时间内自动生成了超过 150 万份医疗记录，为兽医每天节省多达两个小时。这一进展仅靠 25 万美元的种子前资金就实现了。Scribenote 专为普通兽医和专科兽医设计，从刚毕业的新手到有 35 年以上经验的老手都在使用。许多客户报告称工作与生活的平衡得到了改善，包括能够午休、有更多时间陪伴家人以及更多地关注患者。值得注意的是，有伤病或行动不便的兽医发现 Scribenote 非常宝贵，使他们无需亲自手写记录就能继续工作。
由于私募股权投资和疫情的影响，兽医行业面临的压力不断增加，迫使兽医接待更多患者并创造更高的收入。随着对其服务需求的增长，Scribenote 计划利用新的资金来增强其 AI 技术并扩展其平台。该公司旨在为每位兽医开发个性化的 AI 记录员，并进一步简化记录编辑过程，最终致力于消除兽医日常任务中每一个不必要的点击和按键。
展望未来，Scribenote 团队设想了一个 AI 记录员能显著提高兽医护理效率的未来。受 Ryan 儿时的金毛猎犬 Cali（由 Katie 照顾其一生）的启发，Scribenote 致力于提高数百万宠物的护理质量，同时使兽医能够更有效和高效地提供护理。
“ Scribenote 不仅是节省时间，更是提高兽医护理的质量和提供护理人员的生活质量，”Scribenote 的联合创始人兼首席执行官 Ryan Gallagher 说，“通过自动化记录过程，我们使兽医能够更多地关注患者，而减少对文书工作的关注。
