自互联网诞生以来，人们就一直在网上寻找健康信息。如今，数以千万计的人开始向人工智能咨询他们曾经会问"谷歌医生"的问题。
然而，大多数主流AI聊天机器人背后的大语言模型是在各种内容上训练的——包括互联网上的大量信息——这意味着给出的建议可能不可靠，有时甚至危险。
微软和梅奥诊所(Mayo Clinic)现在正联手解决这一问题，通过构建一个专门基于医疗数据训练的AI模型，包括病历记录、研究和医院临床医生的专业知识，他们表示这将有助于患者和医疗服务提供者。
梅奥诊所首席执行官Gianrico Farrugia在周二微软Build开发者大会宣布该项目前对CNN表示："我们需要有正确的数据、正确的人和正确的环境来完成这项工作，我们坚信这将为使用该模型的人带来更好的医疗保健结果。"
梅奥诊所将拥有该模型的所有权，双方希望它最终能为该医疗机构医院的临床医生提供AI工具——并有可能将该技术授权给其他医疗机构。他们还计划构建一个AI医疗助手，患者可以通过医院的在线门户网站与其互动。该模型还可能改善微软的Copilot消费者AI聊天机器人回答与健康相关问题的方式。
例如，该工具可以让患者询问有关诊断的更多细节，更好地了解护理中可能的下一步，或获取预防性护理的信息。
但这不会一蹴而就。微软AI首席执行官Mustafa Suleyman表示，预计双方需要"许多年"来训练和改进该模型，使其足够准确，能够用于高风险的健康问题和消费者使用。该模型最初将仅对梅奥诊所的专业人员开放，以便他们在更广泛推出前测试其准确性。
许多大型AI公司正在竞相主导健康建议领域。例如，谷歌已经推出了"AI健康教练"，承诺可以做从制定个性化健身计划到审查用户医疗数据的一切事情。Anthropic和OpenAI也在其聊天机器人中集成了健康助手。
但梅奥诊所多年来研究和治疗复杂病症患者的经验可能为新项目带来优势。这是因为高级AI模型需要大量独特、高质量的数据来改进其输出。（梅奥诊所此前曾警告，主流聊天机器人提供的健康信息可能不准确。）
梅奥诊所表示，他们已经对用于AI训练的患者数据进行了匿名化处理，并已构建了较小的AI模型来帮助检测心脏病和诊断胰腺癌等。此次合作将把梅奥诊所的这些经验与微软在AI模型和云计算资源方面的专业知识结合起来。
双方拒绝透露该项目的投入金额，但Suleyman表示，双方都做出了"非常实质性、长期的承诺"。
硅谷高管经常提到AI治愈癌症的潜力，尽管大多数AI工具用于日常常规任务和工作相关项目。但Farrugia表示，他认为凭借合适的技术，预防疾病并非遥不可及的目标——尽管他承认对AI存在"合理担忧"。
他表示："全球范围内，甚至在美国，人们对更好的医疗保健仍有巨大需求，我们应该拥抱AI，因为它帮助我们取得更好的结果。"
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