人工智能（AI）正在迅速改变医疗保健行业，带来了令人瞩目的机遇和显著的风险。加拿大医疗保健交付领域的权威专家John Hirdes博士强调了AI融入医疗保健的双重性质。
Hirdes博士指出，AI有可能提高整个医疗系统的效率。“医疗系统的每个部分都将受到影响，”他说，“从医生的工作方式到政策制定者的决策过程，AI将改变我们与医疗保健互动的方式。”
然而，Hirdes博士也认为，AI的广泛实施必须谨慎进行，不能以牺牲患者的护理质量为代价。
为应对这一挑战，滑铁卢大学（University of Waterloo）的职业教育部门WatSPEED提供了一项培训计划，帮助医疗专业人员、政策制定者和管理人员跟上技术、经济和社会变革的步伐。Hirdes博士担任WatSPEED“利用AI改善加拿大的医疗保健”项目的主任，该计划旨在让相关人员掌握如何整合AI技术，以提升患者结果，同时不忽视最重要的方面——患者的体验。
Hirdes博士强调，尽管AI工具可以提高效率、简化数据收集并预测健康结果，但它们永远不应取代医护人员提供的同情心和个人关注。
Hirdes博士警告不要依赖技术来完成那些需要人性化触感的任务。
“你会希望今天回家后由机器人喂你吃饭吗？我不这么认为。那么我们为什么要强加给老年患者呢？”Hirdes博士问道。
“未来最重要的资源之一将是信任。我们需要知道哪些AI系统是可以信赖的，哪些需要仔细审查。”
Hirdes博士对AI的态度反映了滑铁卢大学正在进行的更广泛讨论，来自健康、工程和研究伦理等各个领域的专家合作，以确保AI的发展符合人类价值观。
随着AI的不断进步，Hirdes博士和他的同事们致力于确保以人为本的护理仍然是医疗创新的基本支柱。
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