拉姆齐医疗集团正在试点一款名为"拉姆齐听写系统(Ramsay Scribe)"的AI驱动临床文档工具,旨在降低医护人员在手动记录临床笔记上的时间消耗。
该集团首席数据与数字化官拉赫娜·甘地博士(Dr Rachna Gandhi)向《iT新闻》(iTnews)表示:"这项技术不仅提升工作效率,确保符合文档规范标准,更重要的是通过减少文书负担改善患者体验,使临床人员能专注提供直接护理。此外,该工具生成的结构化患者记录有助于优化诊疗决策和护理连续性。"
目前该系统在昆士兰州的圣安德鲁斯伊普斯维奇私立医院(St Andrew's Ipswich Private Hospital)进行测试。作为医疗集团AI战略的重要组成,该工具的研发源于对提升临床文档效率和减轻医护人员行政负担的需求。甘地博士强调:"借助AI技术,我们不仅能提升工作流生产力,减少职业倦怠,更重要的是让医护人员专注医疗本身。语音识别技术的进步使我们能同时实现文档准确性和效率的突破。"
该项目于2024年中期启动研发,经过原型测试阶段后,已于2025年1月正式开展临床试点。甘地博士补充道,医疗集团采用分阶段部署策略,未来几个月将在核心医疗机构逐步推广。这种渐进式实施既可依据医护人员反馈优化系统功能,又能确保平稳过渡。
根据甘地博士的说明,医疗团队正持续改进系统功能并扩展应用场景,计划新增实时摘要和预测文本等AI增强功能。系统通过与英国数字医疗公司T-Pro合作开发,特别注重临床环境的适配性,包括优化工作流整合和用户界面设计。
试点数据显示积极成效,医护人员普遍反馈文档时间显著缩短,工作流效率明显改善。甘地博士特别指出:"用户特别认可系统的易用性和无缝集成特性,患者也将从更专注的医患互动中受益,因为医生能将精力集中在优质护理而非文书记录上。"
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