从本月底开始，克利夫兰诊所的部分医护人员将开始使用人工智能（AI）文档软件来记录预约情况并生成医疗笔记。
俄亥俄州克利夫兰——不久后，克利夫兰诊所的门诊患者将能够阅读由人工智能生成的预约总结。
本月晚些时候，在美国的一些门诊地点，该诊所将开始使用AI技术来记录医护人员与患者之间的对话，并生成书面医疗记录。这一举措是在本周三宣布的。
克利夫兰诊所表示，此举的目标是增加患者与医护人员之间的个人互动，并减少文书工作。“人工智能在医疗保健领域的承诺是，它将使我们能够以更高的安全性和质量水平照顾患者，并提供更好的患者和医护人员体验，”克利夫兰诊所首席数字官罗希特·昌德拉说，“我们实施的环境AI技术兑现了这一承诺，因为它帮助我们的医护人员更充分地参与患者的互动，节省时间，并减轻一些行政负担。”
使用该记录软件的医护人员在患者就诊期间无需再手动输入笔记。相反，软件会自动生成就诊摘要。它甚至可以删除与主题无关的对话，例如关于天气或克利夫兰骑士队的闲聊，而只关注相关话题。克利夫兰诊所说。
医护人员将在提交给MyChart（克利夫兰诊所的电子病历系统）供患者阅读之前，审查并批准AI生成的笔记。
克利夫兰诊所表示，这项AI软件将在未来几个月内逐步推广到门诊部门，首批包括急诊科、初级保健和骨科等部门。
来自旧金山的Ambience Healthcare开发的AI技术不会在医院中使用。它不能诊断或建议治疗医疗状况。
在门诊环境中使用AI记录技术的患者和医护人员可以选择不使用该技术。
克利夫兰诊所在2024年的试点项目中测试了这项AI技术，涉及80多个医学专科部门。医护人员表示，在使用该技术后，他们享受到了更多的面对面患者互动，并感到减少了职业倦怠。克利夫兰诊所企业总医师贝里·里奇韦博士在一份声明中表示，医护人员还报告称，该软件的详细笔记改善了跨部门的患者护理协调。
克利夫兰诊所首席执行官汤姆·米哈列维奇博士在一月份的年度讲话中谈到了即将推出的AI软件。“自动化和人工智能正在塑造未来，”米哈列维奇在他的讲话中说，“克利夫兰诊所正处于一场数字革命的前沿，这场革命将改善患者护理，减少医护人员的职业倦怠，并简化患者护理操作。”
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