全球医疗保健 IT 领导者 NTT DATA 和总部位于北卡罗来纳州的学术医疗保健系统杜克健康正在合作，创建一个互动且技术先进的增强型家庭护理交付模式。
“这种开创性的方法通过将患者的家转变为以人为中心和高价值的护理环境，彻底改变了医疗保健，”NTT DATA 的数据驱动健康负责人 John Frownfelter 医学博士、FACP 在一份声明中说。“当今的家庭护理模式仍然因资源不足和零碎的技术而步履蹒跚。我们正在借助自动化和生成式人工智能的力量，将当今的最佳实践提升到一个新的水平。”
NTT DATA 北美公司总部位于普莱诺，是总部位于东京的 NTT 集团的一部分。
从生成式人工智能虚拟代理到远程患者监测
NTT DATA 表示，新的家庭护理模式将整合多种技术，包括来自 Ellipsis Health 的生成式人工智能驱动的虚拟代理、自动化、设备互操作性、远程患者监测以及患者应用程序和门户。该公司表示，它将使医务人员与患者保持直接联系，以确保始终有人参与其中，同时允许患者在家中接受更多护理。
为了开始开发这种新的护理交付模式，各方将共同努力开展一项临床试验，以测试患者体验以及在为远程患者监测设备进行教学和技术支持方面人工智能虚拟代理的可用性，NTT DATA 说。
“Ellipsis Health 很自豪能够支持这种创新的方法来改变患者的家庭护理交付，”Ellipsis Health 的创始人兼首席执行官 Mainul Mondal 在一份声明中说。“通过将我们的人工智能虚拟代理与 NTT DATA 的解决方案集成，我们增强了患者获得全面、个性化护理的机会，为家庭和护理人员提供重要数据和见解，同时减轻了医疗保健专业人员的负担。这一举措在我们所爱的人的医疗保健旅程中为他们提供了重要支持，确保每个人都能在家中舒适地获得富有同情心、高效和全面的护理。”
杜克癌症研究所的首席研究信息官 Emily Norboge 表示，新模型将使患者和工作人员受益。
“这种合作专注于使用先进的数字技术来有效且经济高效地满足广泛的患者需求，”Norboge 在一份声明中说。“这种家庭护理方法推进了我们的使命，即为我们的患者和工作人员提供最佳医疗结果和积极的体验。”
作为一家在商业和技术服务领域价值超过 300 亿美元的全球创新者，NTT DATA 为 75%的《财富》全球 100 强企业提供服务，并表示致力于帮助客户创新、优化和转型以取得长期成功。
该公司每年在研发方面投资超过 36 亿美元，以帮助组织和社会自信且可持续地迈向数字未来。
