多年来,全球劳动者尤其是美国从业者持续面临AI将取代工作的预测冲击。事实证明,这种担忧已产生可临床测量的心理影响。
我们通常讨论使用AI对心理健康的影响,例如与聊天机器人互动可能诱发精神错乱,或导致用户沉迷。但最新研究表明,仅仅是思考AI可能取代工作这一可能性,就会显著升高人们的压力水平。两位研究人员在新论文中将这种现象定义为"AI替代功能障碍"(AIRD)。
此类预测确实频繁且难以忽视。微软AI首席执行官穆斯塔法·苏莱曼近期宣称,所有白领工作可能在18个月内实现自动化。科技企业狂热支持者对此欢呼雀跃:大企业愿支付数十亿美元解雇数千员工以节省数万亿美元。与此同时,普通民众正陷入极度焦虑。
论文作者指出,持续的失业恐惧会加剧焦虑、失眠、妄想及身份认同丧失等症状,这些表征折射出人们对自身相关性、存在意义及未来就业能力的深层忧虑。
"AI替代是一场无形灾难,"佛罗里达大学精神病学临床副教授、论文共同主要作者约瑟夫·索恩顿在声明中表示,"如同其他影响心理健康的灾难事件,有效应对措施必须超越诊所范围,纳入社区支持与促进康复的协作伙伴关系。"
AIRD在每位患者身上的表现各不相同,但通常围绕专业身份丧失与存在意义缺失等症状群展开。部分患者会否认AI的相关性,但论文指出这实则是"防御机制"的表现。
其同事斯特凡·麦克纳马拉表示,自去年初便观察到AI引发的裁员潮上升趋势,这促使她思考其对社会心理健康的影响。事实上,尤其在科技行业,多数企业正积极重组 workforce 以转向自动化及所谓"AI驱动效率"。仅亚马逊在1月就裁撤了1.6万个企业岗位。
2025年8月路透社调查显示,71%的美国人担忧AI将"永久性地使过多人口失业"。论文指出,AIRD患者可能出现认知与情绪转变,表现为焦虑、失眠、妄想、否认AI相关性、身份认同丧失、无价值感、怨恨及绝望等。
尽管AIRD尚未成为临床认证诊断,索恩顿和麦克纳马拉建议临床医生可通过在标准评估中增设特定问题进行筛查。
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