佛罗里达州阿文图拉，2025年1月7日（GLOBE NEWSWIRE）——Light-it的使命非常明确：改善患者和医疗服务提供者的医疗体验。在过去五年中，它不仅因其与知名组织、卫生系统、大学和颠覆性初创企业的合作而在美国市场留下印记，还推出了像CompliantChatGPT和Enlighten Capital这样的新兴健康科技子公司。
为了实现更加互联、高效和可及的医疗保健，Light-it的创始人Alan Brande、Javier Lempert和Martin Oppenheimer与他们的大学同学、前Meta员工Federico Ruiz合作，推出了Puppeteer。这一基于AI的解决方案重新定义了患者与临床工作人员之间的互动方式。
推出Puppeteer：每位提供者都需要的AI革命
“Puppeteer通过让AI直接与患者对话，帮助医生腾出更多时间来与患者交流——处理电话、短信和后续跟进。我们管理那些通常占据诊所日常工作的对话——从预约到检查再到解答基本医疗问题。这使得医疗团队可以专注于最重要的事情：面对面的患者护理。我们的AI帮助医生服务更多的患者，同时确保每个人在每个治疗步骤中都能得到彻底和持续的护理。结果如何？更好的患者健康结果和更高效的医疗服务。” —— Puppeteer首席执行官Federico Ruiz。
Puppeteer AI的工作原理
Puppeteer是一种医疗AI工具，它通过语音和文本与患者对话，允许自动化的医患沟通，从初次接触到后续跟进。其平台减轻了医务人员的工作负担，提供了卓越的患者体验，同时帮助诊所和医院以前所未有的方式扩展。
Puppeteer AI的医疗保健功能包括：
- 患者初次来电：它处理与患者的第一次对话，收集所有必要的信息并将其输入系统，节省了数小时的电话时间，同时也方便了新患者。
- 预约安排：Puppeteer与用户互动，找到可用的时间段，协调日程并预订预约，确保患者无需麻烦就能获得所需的护理。
- 后续回访：它在患者就诊后进行回访，确保顺利康复、遵循药物和治疗方案，并清楚了解医生的指示。如果出现问题，立即通知提供者。
- 分诊：它安全地优先处理护理需求。通过提出正确的问题评估症状，将紧急病例排在队列的最前面，确保每位患者在适当的时间获得适当的护理级别。
- 医学问答：Puppeteer随时解答患者的医学问题——无需预约。临床医生节省了时间，患者也能立即获得准确的答案。
- 自动账单处理：它帮助患者理解和处理账单。解释费用、回答问题、帮助设置付款计划，甚至处理付款——所有这些都在一个无缝的体验中完成。
- 健康数据分析：从可穿戴设备到血糖监测仪，Puppeteer以通俗易懂的方式解读患者的健康数据，提供可操作的见解，使他们能够掌控自己的健康。
Light-it和Puppeteer正在为数字医疗解决方案树立新的标准。它们共同的AI驱动方法确保临床医生能够应对当今医疗行业的挑战，同时为未来的可能性做好准备。凭借在医疗保健、产品开发和技术方面的专家团队，他们赋能组织推动变革，创造持久的影响。
更多信息：
- 联系Light-it了解更多关于其与顶级医疗组织的合作及其在推出尖端数字产品方面的作用。
- 联系Puppeteer深入了解AI的未来演变及其对医疗保健的影响。
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