一项新的研究发现，人工智能生成的阿拉伯语健康信息大多具有积极的语气，但不如人类生成的信息清晰。
这项研究发表在《全球健康行动》期刊上，包括计算分析和在线评估，共有186名来自阿拉伯联合酋长国（UAE）的参与者参与。该研究分析比较了由AI生成的信息与人类生成的信息。
“计算分析显示，AI生成的信息表现出比人类生成的信息更积极的情感。这表明，由于AI训练了大量的数据集，它倾向于生成更加乐观的内容，”沙迦大学大众传播学者、首席作者赛义德·阿里·侯赛因博士说。
大约有五亿人使用阿拉伯语，因此AI生成的阿拉伯语信息潜力巨大。
然而，问题在于AI是否能够有效地捕捉到一种具有深远历史和文化意义的语言的文化细微差别和话语模式，例如以其复杂的语言学、雄辩和修辞著称的阿拉伯语。
侯赛因博士表示，尚不清楚AI是否会最终开发出能够在“保持清晰度并吸引受众方面与人类沟通者相当”的阿拉伯语模型。
“这项研究表明，AI可以增强人类的创造力，但它并不是完全替代品。最好的方法是采用混合方法，即AI加速内容创建，而人类确保清晰度和文化敏感性。”
该研究使用AI生成了15条道路安全信息，并将其与15条人类生成的信息进行了比较。这些信息使用的是现代标准阿拉伯语（MSA），这是一种用于媒体、人工智能、教育和文学的正式优雅的语言变体。
MSA拥有独特的字母表和发音标记，具有特殊的变音符号和重音。尽管在日常对话中很少使用，地方方言占主导地位，但它是连接22个阿拉伯语国家的文化和文学的桥梁，也是学习、知识和科学的媒介。
该研究采用了计算文本分析，并得到了186名来自阿联酋（UA）的参与者的补充。阿联酋是一个文化、语言和人口多样化的国家。AI生成的信息与其对应的人类生成的信息进行了比较，每条信息都经过了清晰度和整体质量的评估。
科学家们使用AI模型GPT-4来分析数据，并通过在线调查进行补充，其中人类参与者根据清晰度和质量对信息进行了评估。
科学家们的主要发现之一写道：“计算分析显示，AI生成的信息表现出更积极的情感，在可读性/文本难度方面没有显著差异。”
“参与者评估了AI生成的信息和人类生成的信息……在信息质量和清晰度方面，人类生成的信息在清晰度方面被评为略高且显著更高。”
“这些结果为迅速增长的研究提供了支持，表明AI生成的信息可以增强公共传播活动，并指出了需要评估不同国际受众对AI生成内容的反应。”
尽管研究发现参与者对信息的整体质量评级无论其是由AI生成还是人类生成都没有显著差异，但结果表明，经过仔细策划后，前者可以适用于公共宣传活动。
“我们的研究结果表明，AI可以成为在多语言和多文化的地区开展健康和安全宣传活动的强大工具，”侯赛因博士表示。“AI生成的信息提供了一种成本效益高且可扩展的公共健康信息解决方案，使组织能够更高效地分配资源。”
然而，该研究指出了AI生成内容中的许多研究空白，尤其是在清晰度方面。“这表明AI生成的内容需要人类监督，以确保文化和语言的适当性。”
尽管该研究提供了AI在健康信息传递方面的潜力证据，但作者很快指出，为了加强和改进AI生成的阿拉伯语健康通信，仍有许多领域需要探索。
“为了改进AI生成的阿拉伯语内容，未来的工作应专注于开发以阿拉伯语为中心的AI模型，这些模型应训练于高质量、多样化的语料库，包括现代标准阿拉伯语（MSA）和地方方言。现有的模型应进一步完善，以更好地捕捉语言细微差别和文化背景，”作者在其结论中强调。
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