AI护士重塑医院护理 人类护士抵制AI Nurses Reshape Hospital Care; Human Nurses Push Back

环球医讯 / AI与医疗健康来源:businessjournaldaily.com美国 - 英语2025-08-25 09:10:07 - 阅读时长3分钟 - 1027字
美国多家医院引入Hippocratic AI等公司研发的AI护士系统,通过24小时多语言服务和生命体征监测提升护理效率,但引发护理工会对技术替代风险和医疗质量下降的强烈争议。文章通过内华达州急诊误判案例和Arkansas大学行政应用案例,揭示AI在分担护士文书工作与临床决策辅助中的双刃剑效应,同时呈现Mayo诊所等机构在慢性病管理中的创新探索。
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AI护士正重塑美国医疗体系——下次体检时,您可能会接到名为Ana的虚拟护士来电。这位由Hippocratic AI开发的AI护士能用印地语、海地克里奥尔语等多国语言,以温和亲切的语调帮助患者准备就诊并解答疑问。

这项突破性技术已在全国数百家医院部署,不仅能实时监测生命体征、触发急救预案,还能根据电子病历数据预测医疗风险。医院管理者认为AI可缓解护理人员短缺压力,但全美最大护士工会National Nurses United警告:医疗自动化正侵蚀专业护理技能。

"医院一直在等待能合法替代护士的技术。"工会代表Michelle Mahon指出,当前系统正通过自动化降低护理专业性,最终可能取代人类护理人员。该组织已在全国组织20余场抗议,要求保障护理人员对AI使用的否决权,并获取无视自动建议的豁免权。

医疗监管领域呈现两极化趋势:候任卫生部长小罗伯特·肯尼迪称AI护士可替代医生开展农村医疗,而候任医保主管Dr. Mehmet Oz则主张AI应侧重解放医护文书负担。值得关注的是,Hippocratic AI虽将服务定价从每小时9美元上调至40美元(注册护士时薪),但仍强调技术经过严格测试。

技术风险已显现临床警示:内华达州Dignity Health医院曾因AI误判败血症导致肾透析患者险遭过量输液。护士Adam Hart指出:"医疗决策不能完全依赖设备,这需要专业判断。"类似误报频繁出现——包括将排便等正常生理反应误判为紧急情况。

加州大学戴维斯分校护理学院院长Michelle Collins警告:AI难以捕捉面部表情、异常气味等关键体征,但完全拒绝技术同样愚蠢。数据显示,美国护士离职率达四十年来峰值,预计至2032年每年将新增19万个护理岗位缺口。

在Arkansas大学医学中心,AI系统正承担术前访视等行政工作。医疗信息主管Joseph Sanford坦言:"我们需在晚间两小时内致电数百名患者,但不愿支付加班费。"其使用的Qventus系统已服务115家医院,通过缩短手术周转时间等措施提升运营效益。

以色列初创公司Xoltar则开发出可进行视频问诊的拟人化AI。其与梅奥诊所合作的慢性疼痛管理程序能识别人类微表情,早期测试显示吸烟者平均对话时长达到14分钟。但护理专家Roschelle Fritz质疑:AI是否能满足美国医疗系统中重症患者的复杂需求?

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