官员们在峰会上表示，专家们强烈呼吁采用新兴技术，如人工智能（AI）和机器学习，这将有助于不仅在乌干达，而且在整个非洲大陆上彻底改变医疗保健行业。在坎帕拉塞雷纳酒店举行的第四届年度智能峰会期间，智能应用国际（Smart Applications International）管理总监哈里森·穆伊鲁（Harrison Muiru）表示，采用新兴技术将在解决许多问题方面发挥重要作用。
“在全球范围内，我们看到越来越多的工作流中使用了人工智能，特别是在医疗保健领域，我们发现它可以帮助我们的大陆弥合医疗保健从业人员的缺口。在医生短缺的情况下，远程医疗、症状检查和临床决策支持等机制可以发挥作用。”穆伊鲁说。
“想象一下，一个村庄或国家任何地方的人拥有智能手机。他们可以利用这些简单的工具，将人工智能本地化为对他们有影响的内容。”
他表示，现在是时候鼓励社区利用他们手机上的可用工具，以便自己受益于医疗保健。“作为智能应用，我们致力于提供相关解决方案，以改变乌干达及其他非洲国家的医疗保健服务交付方式。”然而，穆伊鲁呼吁基础设施提供商、连接提供商如MTN和Airtel等公司合作，在其扩展和增强过程中关注某些重点领域，以服务于未得到充分服务的社区。
行业专家强调，需要强大的技术基础设施来满足不断增长的人口需求。火箭健康（Rocket Health）的联合创始人兼首席执行官戴维斯·穆辛古齐博士（Dr. Davis Musinguzi）表示，人工智能为医疗保健行业提供了有趣的机会。
“我们将看到许多应用程序直接影响医疗保健，无论是保险方面的理赔自动化，使供应商能够更快获得支付，客户也能获得更好的服务，还是帮助医疗设施进行数据分析自动化，使消费者的服务更加便捷。”穆辛古齐博士说。然而，他也指出了一项挑战，即确保每个人都能跟上这项技术的步伐，但他说，慢慢来，每个人都会到达那里。
“我认为医生通过与人工智能合作将能更好地工作，而不是仅仅依赖自己的技能。因此，能够合作将是提供更好护理的独特优势。”穆辛古齐博士还呼吁政府补贴数据和智能手机的成本，投资创新中心和学校课程，提升农村地区人们的技能，确保没有人被技术进步所遗忘，推动国家向前发展。
智能应用乌干达国经理朱迪·穆戈亚（Judy Mugoya）鼓励乌干达人反思技术在改善生活和构建包容性未来方面的重要作用。“我们今天的目标是探讨如何利用这些技术来弥合医疗保健差距，简化流程，创造一个每个人都能获得所需护理的医疗环境。”然而，专家们呼吁制定严格的数据隐私法律，以避免在使用新兴技术时发生数据泄露。
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