医学面临AI的考验:当机器似乎比医生更有同理心时会发生什么Medicine faces an AI reckoning: What happens when machines seem more empathetic than doctors?

环球医讯 / AI与医疗健康来源:medicalxpress.com美国 - 英语2026-05-20 12:29:52 - 阅读时长3分钟 - 1175字
这篇发表在《美国医学会杂志》上的观点文章挑战了AI将取代医生的观点,指出AI在患者评估中表现出的"更高同理心"实际上反映了现代医疗体系的结构性缺陷,而非机器真的具备了同情心;文章强调AI不应被视为替代医生的工具,而应作为恢复医患关系、减轻医生行政负担的手段,让医生能有更多时间进行思考、陪伴患者和开展团队合作;研究者呼吁医生应积极参与AI在医疗中的应用决策,确保技术服务于而非取代医疗中的人文关怀本质,从而实现技术与人性的和谐共存。
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医学面临AI的考验:当机器似乎比医生更有同理心时会发生什么

一篇发表在《美国医学会杂志》(JAMA)上的新观点文章挑战了人工智能(AI)即将取代医生的流行说法,认为该技术实际上暴露了现代医疗保健系统中更深层的结构性缺陷。"这实际上并不是关于医生终结的故事,"该文章的主要作者、医学博士、妇产科医生兼理学硕士Canio Martinelli说道,"而是关于我们想要保留和加强什么样的医生以及什么样的医学的故事。"

同理心评分真正揭示的内容

最近的研究发现,AI在患者基于文本的评估中表现出的同理心超过了医生,这助长了医学中最人性化方面也可能被复制的说法。但Martinelli认为,这些结果应被解读为医疗保健系统内部发生问题的警示信号,而非机器已变得有同情心的证据。

这篇题为"人工智能并非医生的终结"的观点论文,是由Sbarro健康研究组织(SHRO)的研究人员撰写的,该组织由SHRO主任兼天普大学教授Antonio Giordano医学博士、哲学博士领导。

Martinelli表示:"AI有时被描述为在同理心交流等人类领域表现优于人类。这不应被视为机器的胜利,而应被视为临床实践已经偏离使同理心成为可能的条件的程度的信号。"

Giordano补充道:"临床医生已被进一步推离病床,并埋没在日益增长的行政需求之下,这在医患关系中造成了真正的裂痕。"

AI如何帮助恢复医疗

在此背景下,AI表面的优势反映的不是技术终点,而是系统失衡。

Martinelli说:"AI不应主要被框定为替代临床医生的工具。它应被框定为恢复医学逐渐失去的机会:用于思考的时间、用于陪伴的时间、用于人际联系的时间,以及围绕患者进行更好团队合作的时间。"

该文章将AI置于医学更广泛发展的背景中,提出了医疗保健系统的一个关键问题:这项技术是会被用来进一步使医疗工业化,还是帮助医生摆脱机械性和官僚性负担,使他们能够在工作中变得更加深思熟虑、更加可用,也更加人性化。

塑造AI未来的临床医生角色

Martinelli还强调,临床医生必须在AI如何整合到护理交付中的过程中发挥积极作用。

Martinelli说:"临床医生不应在这场转型中保持被动观察者的角色。医生需要作为AI的使用者,以及帮助塑造其实施方式的人,参与到对话中来。"

最终,这一观点呼吁将辩论从替代转向恢复。

Martinelli表示:"AI并不是医生的终结。它是对医学将利用技术取代人类存在,还是最终再次为人类存在腾出空间的考验。"

Giordano总结道:"真正的问题不在于AI能否像医生一样行动,而在于医疗保健系统是否会利用AI来吸收行政任务,恢复医生独特的人类功能。"

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