技术数字化正在快速改变所有行业，包括牙科医学。患者的体验、治疗的精确度以及诊所的组织方式都在加速改变。
具体而言，这种转变对患者和医疗业务意味着什么？我们采访了米哈伊·云卡尔(Mihai Juncar)大学教授博士，他是一位口腔颌面外科主任医师，也是整合了医疗、研究和科技元素的诊所创始人。
首先，请问您在创建和组织牙科诊所方面有哪些专业知识和经验？
我在私立牙科医疗领域的活动开始时与许多同事相似，最初是与各种牙科诊所合作，为它们提供外科手术服务。我的专业是口腔颌面外科，最初我与克卢日-纳波卡(Cluj Napoca)及周边城市的多家诊所合作。随后，我在2013年左右在奥拉迪亚(Oradea)租了一个诊所，主要在周末进行手术，实际上这个诊所依靠其他同事的推荐，他们将需要各种外科治疗的患者转介给我，包括拔牙、牙齿种植、肿瘤切除等。2015年，我与家人一起搬到了奥拉迪亚，2017年我创立了Maxilomed诊所，在这里我整合了所有牙科医学专业，包括影像学和用于口腔腔隙重建设计与制作的数字系统。2024年，我与专门从事儿童治疗的同事们一起，创立了一家专门为18岁以下患者服务的诊所。
技术进步——对您作为医生的工作活动产生了什么影响？
从多方面来看，影响是巨大的。首先，我不得不在实践中学习使用数字技术，因为在2000年代初我还在读大学时，我无法想象我的工作会发生如此多的变化。我是在临床活动中需要时才采用数字技术的。
第一次我必须学习影像学部分，我曾使用过模拟X光片，但当我们转向数字X光片时，这是一个巨大的飞跃，特别是随着CBCT（患者们通常称之为3D X光片）的越来越频繁使用。这是第一个飞跃，因为它大大提高了诊断的精确度，也提高了数字规划的精确度。因此，我们提高了治疗的成功率，因为在手术前我非常清楚地知道要期待什么，可以更好地准备手术。这对患者有益，对诊所也有益，因为手术成功率的提高也带来了患者满意度的提高，从而增加了营业额。
随后，我们转向了数字牙齿印模技术。显然，这部分工作不是我负责的，而是由我的牙科修复部门的同事们负责（他们实际上是为患者制作牙齿的医生），就像正畸部门的医生一样。
什么是数字印模，为什么它比传统印模更好？
牙齿印模是一种记录患者口腔状况的操作，它可以是模拟的（我们很多人都经历过将印模材料塞进嘴里并等待它变硬的体验）或数字的。为了获得数字印模，我们实际上扫描口腔，将获得患者口腔内情况的三维重建，更准确地说，是患者的牙齿或牙种植体的位置。一开始，这是一种消耗大量资源的操作，从数万欧元的设备到修复师的时间以及牙科椅的占用，但随着我们对技术的熟悉，时间缩短了，我们开始利用其优势。首先，它对患者来说更舒适、更安全，提高了与牙科技工实验室的沟通，帮助我们进行模拟。换句话说，它对患者来说更舒适、更安全，而对医生来说提供了更多的使用选项。
真正的飞跃是我们将CAD/CAM（计算机辅助设计/计算机辅助制造）系统直接引入诊所。这使得我们能够扫描牙齿，设计定制的牙冠或贴面，并在几分钟内从高性能陶瓷块中铣削出来。对患者的经济好处：时间就是金钱。修复治疗可以在一次就诊中完成（当日牙科），消除了传统印模、临时修复体和多次往返诊所的需要。总成本通过高质量材料和时间节约得到证明。显然，这个系统在临床实践中引入的成本约为10万欧元，而在最初的6个月里，我们甚至不知道牙冠的成本应该是多少，因为这是一个学习曲线。
我们看到购买设备的成本在不断累积。这些成本如何摊销？医生能否摊销成本并有效使用数字技术？
我不认为一个医生能够使用牙科医学领域中的所有数字技术，但一个构建良好且互补的团队可以。
以CAD/CAM系统为例，我们说这是一项约10万欧元的投资，假设我在外科和其他专业领域的数字技术上再投资，达到约50万欧元的投资，只是为了跟上技术和可能的发展。如果我作为个人使用所有这些技术，患者最终的成本应该是多少才能摊销投资？我认为这不会是可承受的，要摊销成本，我需要一个完整的团队，更不用说这个团队必须知道如何使用这些技术。
组建团队有多困难，团队规模有多大？
我花了近10年时间，为了让您了解构建一个有能力的团队的挑战，请考虑我们作为医疗团队来自罗马尼亚的5个大学中心。总之，是的，构建团队很复杂，特别是当我希望每个成员在其专业领域都是最优秀的。另一方面，尽管构建一个集成系统是一个挑战，但我们发现数字流程集成的一个意外优势。一旦建立，医疗团队被证明非常稳定和团结。在近10年的时间里，我们只与3位同事分道扬镳，这在我们有超过15位医生的背景下。
假设有人想投资牙科医学。数字组件有多重要，他们应该预期哪些挑战？
没有数字组件和不熟悉技术的人，要保持竞争力会很困难。主要的挑战我不认为是技术或财务方面的。显然，财务方面也可能是一个问题，因为需要大约50万欧元的预算才能达到竞争对手的平均水平。我认为主要的挑战是人为的，从我们看待事物的方式开始，到有效使用技术。你可以拥有任何技术，如果没有会使用它的人，我们就有了问题。我认为目前我们应该最重视人为因素。
米哈伊·云卡尔(Mihai Juncar)大学教授博士是口腔颌面外科主任医师，医学科学博士和博士导师，拥有超过15年的临床、教学和研究经验。他是克卢日-纳波卡"尤利乌·哈蒂埃加努"(Iuliu Hațieganu)医科大学的毕业生，在该专业的全国住院医师考试中排名第一，他在医疗实践、教育和技术创新的交叉点上建立了自己的职业生涯。他的活动专注于牙齿种植、复杂重建和将数字解决方案整合到现代牙科医学中。
【全文结束】
