新的医疗保健高管层将AI、数字化转型和创新置于核心
The New Healthcare C-Suite Has AI, Digital Transformation, and Innovation at the Helm
医疗保健高管层正在演变——你跟上了吗？随着AI、数字化转型和创新重新定义了这个行业，新的高管角色正在出现，以应对最大的财务和运营挑战。然而，仅仅聘请首席AI官或首席数字官是不够的。如何将这些领导者融入你的战略将决定你的组织能否蓬勃发展。
如果你今天管理着一家医疗保健组织，那么你的领导结构可能与十年前大不相同。仅在过去一年中，传统的CEO-CFO-CIO模式已经演变，以满足AI、数字化转型和患者期望变化的需求。为了持续推动创新和运营成功，组织正在扩展其高管团队，包括专门从事AI、数字健康和健康公平的领导者。
然而，最具前瞻性的医疗系统不仅仅是在创造新角色——他们还将这些角色整合到他们的战略愿景中。当这些高管被赋予明确的优先事项和决策权时，他们可以加速进展并创造可衡量的价值。问题是：你是否在构建你的领导团队，以便全面支持这种转型？
当你专注于业务关键挑战时，新的高管将产生最大影响
最有效的领导团队不仅会增加新的高管职位，还会围绕组织最大的运营和财务优先事项来构建这些职位。首席AI官或首席数字官在解决高风险挑战时将最有影响力。
在引入新的领导角色之前，组织必须首先确定其最紧迫的问题。例如，如果提供者能力限制导致患者无法获得医疗服务并造成数百万美元的收入损失，那么AI驱动的调度或虚拟护理扩展可能是需要优先考虑的领域。当高管清楚地了解这些高影响力的机会时，他们的策略可以推动可衡量的结果。
Clearstep的首席执行官Adeel Malik强调了这种方法的重要性：“根据我们与全国一些最具创新性的医疗系统的合作经验，确保新的高管职位真正带来价值的关键有两点。首先，领导层必须识别并评估组织最关键的痛点，确定哪些技术如AI可以在其中发挥最大作用。其次，新高管需要一个清晰的论点，说明他们应该领导哪些举措——这些举措必须直接与组织预先确定的挑战相关联。这样，他们可以主动寻找正确的解决方案，而不是被动应对大量供应商提案。”
通过给予这些新领导者明确的授权和决策权，医疗保健组织可以将AI和数字化计划转化为实际的运营效率提升和患者结果改善。
数字化转型为个性化护理铺平道路
一些医疗保健组织将数字化转型和以患者为中心的护理视为独立的优先事项，但实际上它们是相辅相成的。数字化工具使得提供更加响应迅速、高效且符合个体需求的护理成为可能。
以下是数字化转型推进个性化的三个领域：
- 临床医生的AI驱动决策支持：当医生拥有AI支持的工具来简化诊断并减少行政工作时，他们可以将更多时间用于患者护理。
- 虚拟和混合护理模式：扩展数字优先护理增强了可访问性，为患者提供了灵活的护理选择，而不会使实体设施不堪重负。
- 自动化的患者参与工具：AI和预测分析帮助护理团队预测患者需求，提供主动干预，防止病情恶化。
通过拥抱这些进步，医疗保健领导者既加强了运营效率，又提升了患者体验。
具有前瞻性的CEO如何准备其领导团队
在下一阶段的医疗保健领导中取得成功，需要为整个领导团队配备知识和工具，以应对技术进步。具有前瞻性的CEO可以通过以下四种策略积极准备其团队：
- 提升AI和数字化转型领导力
任命首席AI官或首席数字官并赋予他们真正的决策权的医疗保健组织将处于有利地位。这些角色带来了关键的专业知识，确保AI和数字化战略嵌入更广泛的组织愿景中。
在这个阶段，战略协作至关重要，因为AI实施需要临床、财务和运营团队之间的无缝协调。促进这些部门之间的一致性的领导者将解锁更高的效率和更强的结果。同时，数据驱动的决策将占据中心舞台——理解AI驱动的洞察和预测分析对于制定长期战略至关重要。
- 让领导层接触新兴创新
与AI先驱、研究机构和数字健康初创公司互动的高管可以获得对医疗保健未来走向的宝贵见解。最有效的领导团队积极参与行业会议、圆桌讨论和合作伙伴关系，以保持领先地位。
同样重要的是要了解监管变化；随着AI和数字健康政策的快速演变，能够预见并适应这些变化的高管将保持竞争优势。通过磨练这些技能，医疗保健领导者将有效地站在新兴创新的前沿，并引领不断变化的医疗保健行业。
- 与高增长初创企业合作以推动创新
与有前景的初创企业合作的医疗系统可以提前获得尖端解决方案。与早期公司合作使领导团队能够在竞争对手之前影响产品开发并集成变革性技术。
未来的医疗保健领导属于那些拥抱创新并以前瞻性思维应对变化的人。随着AI和数字化转型重塑行业，与高增长初创企业合作的高管将推动最有意义的影响。
- 利用患者数据指导战略决策
将实时患者反馈和预测分析纳入决策过程的组织更能满足不断变化的医疗保健需求。听取患者见解的领导团队可以做出更明智的投资决策，并设计真正满足患者需求的服务。
你有机会塑造医疗保健领导的未来
AI、数字化转型和不断演变的高管角色正在定义下一阶段的医疗保健领导。完全接受这一转变的组织将推动有意义的变化，而犹豫不决的组织可能会难以跟上步伐。
当今的医疗保健领导需要对创新的承诺、战略眼光以及将技术与业务目标相结合的能力。Malik进一步强调这一点：“投资于数字团队并将他们与患者和运营需求对齐的医疗保健组织将最好地定位自己，以应对下一波创新。”
通过以明确的愿景构建你的领导团队，投资于数字化转型，并为你的高管配备正确的技能，你将为组织的长期成功奠定基础。医疗保健领导的未来正在展开——你将如何在这个不断变化的环境中领导？
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