晚上10点，一位男士在厨房打开炉灶准备早餐，坚信现在是早晨。
Wovenly联合创始人Peter Bacas表示，这是痴呆症患者常见的场景。他说，对看护者而言，夜间发作尤其具有挑战性。除了呼叫紧急服务外，即时支持的选择非常有限。
Bacas决心通过他的初创公司改变这一现状。
他此前曾参与创建Lucira Health，该公司开发了美国首个获授权完全在家使用的COVID-19检测产品。他的妻子是一名痴呆症临床医生，向他介绍了家庭看护者面临的挑战以及对更好支持的需求。
Bacas告诉Technical.ly："我创办这家企业的灵感来自于她所表达的挫折感。"
Wovenly的Peter Bacas表示："主要挑战之一是，当家庭看护者感到压力、焦虑、抑郁或负担过重时，这会阻碍他们妥善照顾痴呆症患者。"
Wovenly由Bacas和医生Sachin Nagrani于2023年创立，通过管理药物、预约、行为变化和家庭安全等事务，为照顾痴呆症患者的家庭看护者提供支持。
除了儿科领域外，医疗系统通常不会将家庭成员视为患者护理团队的一部分。
Wovenly与医疗系统和诊所签订合同，包括参与联邦医疗保险GUIDE模式的提供商，该模式为协调的痴呆症护理和看护者支持付费。随后，该公司提供由持证临床社会工作者团队提供的月度预约和按需帮助。
从诊断到痴呆症护理：一项服务，而非应用程序
当患者出现类似晚上10点的情况时，看护者可以联系Wovenly的社会工作者，后者可以指导他们处理当前情况。随后，公司会在第二天跟进，提供安全建议并通知患者的医疗提供者。
Bacas强调，这是一项医疗服务，而非应用程序或患者门户。这意味着已经不堪重负的家庭不必学习如何使用新技术平台。看护者可以通过电话、短信、电子邮件或视频与Wovenly社会工作者沟通——选择最舒适的方式即可。
Bacas在宾夕法尼亚大学学习生物工程，并在接下来的十年中大部分时间在医疗保健初创公司工作，始于宾大的衍生公司Drop Diagnostics。
随后，他加入Lucira Health，在那里他帮助公司发展了大约五年。Bacas说："看到我长期工作的产品在亚马逊上架并送货到我家，这令人兴奋。"
之后，他帮助重组基因组公司IDbyDNA，并参与了其2022年出售给Illumina的交易。
痴呆症护理代表了从实体医疗产品转向的服务。Bacas于2023年5月开始与家庭医学医生Nagrani全职投入Wovenly的工作。他们于当年11月正式成立公司。
通过医疗系统合作实现增长
迄今为止，Wovenly的提供商合作伙伴包括德克萨斯理工大学健康科学中心、俄勒冈健康与科学大学和BSA健康系统。该公司还在努力与斯坦福大学达成协议。
Wovenly计划增加更多医疗系统合作伙伴，招聘更多护理人员，并构建能够自动化行政工作但不会取代其模式核心人工支持的技术。
Bacas和Nagrani最初自掏腰包资助公司，并尚未领取薪水。Bacas表示，Wovenly此后通过亲友轮和天使投资筹集了约100万美元。
其支持者包括罗宾汉风险投资公司(Robin Hood Ventures)、本杰明·富兰克林技术合作伙伴(Ben Franklin Technology Partners)和新泽西Jumpstart。
公司的下一阶段增长将涉及增加更多提供商合作伙伴，并随着注册人数增加而招聘社会工作者。
Bacas还在寻找一位工程主管，以扩展Wovenly的内部技术基础设施，并探索人工智能如何支持其护理团队。
目前，公司使用包括Claude和ChatGPT在内的工具处理公司任务，如战略制定、材料创建、营销活动开发和数据处理。人工智能不会用于患者信息或一线护理。
Bacas认为，未来人工智能可以在消耗社会工作者时间但不一定需要其专业培训的行政工作中发挥作用，包括预约协调、记录访问和系统间信息传递。
但技术仍然是Wovenly旨在支持的关系的次要因素。Bacas表示，公司的更大目标仍然在于激发他创办公司的那些挫折感。
Bacas说："我的妻子和她的同事们对痴呆症护理应有的样貌和感受有着清晰的愿景，但一再受到周围系统限制的阻碍。我们决心填补这些空白，帮助实现这一愿景。"
本故事的完成得益于宾夕法尼亚东南部本杰明·富兰克林技术合作伙伴的支持。该非营利组织通过培育和投资创新的早期公司，并积极参与区域和国家倡议，引领费城地区的公平经济增长。所有故事均独立报道，未经合作伙伴审核。
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