私人医生服务正在医疗领域掀起波澜：它究竟是什么？又适合哪些人？ Getty Images
私人医生市场在2024年的估值已超过70亿美元，并预计在未来五年内增长超过10%。这些服务有时由随时待命的专科医生提供，甚至可能包括免费瑜伽课程。那么，这种模式如何运作？它对普通患者来说是否值得？
会员制的优势
在私人医生服务中，患者每年支付一笔费用加入特定医疗机构，并可使用保险或自费支付其他服务。通常情况下，如果患者有问题，可以迅速联系或见到医生。医生会帮助管理护理、与专科医生沟通，并能在诊所内处理多种服务。这使得许多医生认为他们终于找到了一种重新连接患者的方式，能够提供近年来逐渐缺失的一对一交流。
PartnerMD（一家在四个南部州设有办公室的医疗机构）表示，私人医生服务的费用是值得的，因为它涵盖了“保险无法报销的服务——例如全天候医生访问、更长的看诊时间以及预防性护理协调”。
研究似乎也支持这种护理模式：“私人医生服务的特点是患者人数较少、看诊时间延长、持续跟进，以及对预防和健康的特别关注，”美国国立卫生研究院图书馆的一篇论文指出，“这些特点促进了高质量、个性化的护理。”
对医生来说更健康的选择？
专注于女性健康的妇科医生尼科尔·塔利博士（Dr. Nicole Tully）——拥有近二十年执业经验——表示，她从未想过会在医学院毕业后开设自己的私人医生诊所。
塔利博士曾在一家繁忙的诊所担任普通妇科医生长达16年，但由于她太受欢迎，患者常常需要等待三到四个月才能见到她。与此同时，她每天工作超过10小时以跟上需求。如果患者遇到紧急问题，比如尿路感染，他们只能去看其他医生或前往急诊室。塔利博士感到自己不仅无法为患者提供足够的服务，还忽视了家庭。“我早上4:30起床，从5点到7点处理病历，7点接诊第一位患者，”她说，“晚上5点后回家，吃完晚饭后还要继续处理文书和电话，直到大约10点。第二天又是同样的事情：测试结果、回访、信息、处方续签。我女儿从大学回家时曾问‘我们能做这个吗？’而我只能说太忙了。”
事实上，许多医生因职业倦怠而离开医疗行业，进一步加剧了医生短缺的问题。然而，去年塔利博士决定离开繁忙的诊所，开设了自己的私人医生诊所，她认为这是让患者和家人都受益的解决方案。
如今，在她位于纽约市外哈德逊河畔的私人诊所里，患者每年支付一笔费用即可就诊，而她将会员人数限制在几百人以内——从而为每位患者提供更加个性化的护理。她与患者的专科医生保持联系，甚至在他们难以找到合适医生时帮助预约。她邀请患者在必要时发短信或打电话给她，并曾在周日前往诊所为患者进行链球菌咽喉拭子检测。作为一名认证的更年期专家，她也成为许多女性应对中年变化的重要资源。
私人医生服务适合你吗？
新泽西州的一名急诊科医生维克拉姆·希卡德博士（Dr. Vikram Sikand）表示，他在过去几年中为自己和妻子选择了私人医生服务。
“我对自己的选择非常满意，”他在一次采访中说，“我对私人医生服务在护理效率、质量和同情心方面取得的成就感到震撼。我喜欢整个流程的简化、医生的可及性以及整体体验的高效。”
他补充道：“我认为普遍的看法是私人医生服务只适合有钱的高端客户，但这可能是一种误解。当然，确实有一些自付费用，但并没有人们想象的那么多。此外，他们在利用技术保持联系、回答问题甚至处理账单方面做得非常好。”
他还提到，他所选择的诊所的医生通过直播举办讲座，并作为健康和预防护理的一部分提供免费瑜伽课程。
塔利博士表示，她的患者对她新模式的反馈很好。
“我的患者觉得自己被倾听了，”她说，“到目前为止，效果很好。这对患者的健康和我自己的健康都有好处。我不能再高兴了。”
归根结底，关键在于你是否愿意通过预先支付费用来投资于更个性化的护理。随着这种模式的普及，它可能会填补医疗系统中的关键空白——造福医生和患者双方。
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