在OPB社区感系列关于护理工作的这一部分中,您将听到护理人员在寻找支持和资源时所面临的挑战。
密苏里州卫生与老年服务部估计,该州有超过13万人患有阿尔茨海默病和痴呆症。非营利组织阿尔茨海默病影响运动(Alzheimer's Impact Movement)认为,该州有近25万名无薪护理人员。
马克·阿普尔盖特(Mark Applegate)表示,他认为仅奥扎克地区就有超过一万名痴呆症患者。他从个人经验中深知这些患者的护理人员需要帮助。阿普尔盖特是一名痴呆症护理专家,并为SeniorAge地区老龄机构(SeniorAge Area Agency on Aging)在斯普林菲尔德(Springfield)运营着14个痴呆症护理支持小组。然而,阿普尔盖特表示,有时很难填满这些支持小组。他认为,这是因为护理人员往往感到不堪重负并倾向于自我隔离,忽视了社区支持的机会,常常错过一些并不总是显而易见的实际帮助。这正是他热爱自己工作的理由。
“奥扎克地区有很多资源,但获取这些资源并不容易,你需要东拼西凑地把它们整合起来,”他说,“因此,了解所有帮助的来源并获取帮助是一项很大的需求,也是我们所做的重要工作之一。我们会与某人交谈,帮助他们完成申请医疗补助等流程。我们也会指导他们了解针对护理人员的援助计划,协助人们应对许多复杂的问题。SeniorAge是地区老龄机构之一,我们是一家非营利组织。每个县都可以获得地区老龄机构的服务。我们覆盖了密苏里州南部中心区域的17个县。我们为无法前往老年中心的人提供送餐服务,并提供大量信息和援助,例如解答有关老年人主题的问题,如如何使用医疗保险和医疗补助。患者陪伴计划是我们为护理人员提供的项目之一。如果家庭成员照顾的患者无法自行前往医生办公室,我们可以安排交通并将志愿者送到现场记录医生的建议。”
阿普尔盖特还提到,他们可以帮助安排交通,并有一个定期致电检查老年人状况的项目。他表示,有两种资源经常被人们忽视——临终关怀(hospice)和老年法律(elder law),这两者实际上能提供比人们想象中更多的帮助。他知道对于刚刚开始护理旅程的人来说,这一切可能会令人不知所措。
杰伊·哈登布鲁克(Jay Hardenbrook)也深有体会,他指出,在该州农村地区,这种情况尤为困难。哈登布鲁克是AARP(美国退休人员协会)的副州主任,该组织主要是一个倡导机构。
“我们拥有如此丰富的护理资源,包括各种社区活动、‘向护理人员提问’、‘随时咨询护理’等项目,更不用说那些支持小组,我认为它们对让人们分享自己的经历非常重要,”他说,“我们一直非常关注护理问题,比如通过《护理法案》(Care Act),要求医院在患者出院时为护理人员提供培训。显然,医疗补助扩展也是一个重点。在推进这项工作时,我们的主要目标是确保因护理而不得不离职的人能够继续享有健康保险。最近,刚刚通过的电路断路税收抵免法案将使数万人受益于该计划,真正帮助人们留在家中,从而使租金或财产税的援助能够发挥更大作用。我更担心的是密苏里州内部的差异,尤其是在东南部地区,像德尔塔(Delta)这样的地方,现在找到医疗服务真的非常困难。虽然斯普林菲尔德很幸运拥有两家主要的医院系统,但一旦进入农村地区,比如东北部或西北部,情况也非常艰难。当然,城市地区也存在显著的差异。例如,有些人即使住在医院附近,却仍然无法获得服务。我们州内的这些差异是可以解决的。我们在这些方面已经取得了一些进步,并将继续改进。要知道,在密苏里州的任何地方,都不应该需要开车一个多小时才能获得医疗服务。你肯定不应该因为经济原因被迫搬入疗养院,以至于在仍然健康且能够独立生活时就不得不入住养老院。我们应该让你们能够在家中获得这些服务。我认为,我们必须不断进化并学习新系统来实现这一点。”
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