人们纷纷向AI聊天机器人咨询健康问题 微软与梅奥诊所联手提供帮助People are flooding AI chatbots with health questions. Microsoft is teaming up with Mayo Clinic to help | CNN Business

环球医讯 / AI与医疗健康来源:www.cnn.com美国 - 英语2026-06-03 08:59:02 - 阅读时长3分钟 - 1421字
随着人工智能技术的快速发展,数以千万计的人们开始使用AI聊天机器人咨询健康问题,但通用AI模型提供的医疗建议往往不够准确甚至可能带来风险。为此,微软与美国著名医疗机构梅奥诊所宣布合作,共同开发专门针对医疗领域的AI模型,该模型将基于梅奥诊所的医疗记录、研究成果和临床专业知识进行训练,旨在为患者和医护人员提供更可靠的医疗信息支持,有望帮助患者更好地理解诊断结果和治疗方案,同时辅助医生提高诊疗效率,这一合作代表了AI技术在医疗健康领域应用的重要进展,标志着科技巨头与专业医疗机构深度合作的新趋势。
AI健康咨询微软梅奥诊所AI医疗模型医疗数据健康建议AI医疗助手临床医生支持预防性护理
人们纷纷向AI聊天机器人咨询健康问题 微软与梅奥诊所联手提供帮助

【AI摘要】

摘要

  • 数以千万计的人们正转向AI聊天机器人寻求健康建议。
  • 微软与梅奥诊所合作,构建基于医疗记录和临床专业知识训练的AI模型。
  • 该工具最终可能帮助患者理解诊断结果和治疗方案,并支持医生工作。

此AI生成摘要已由CNN编辑审核。

纽约 —

自互联网诞生以来,人们一直在网上寻找健康信息。如今,数以千万计的人们开始向人工智能咨询他们曾经会问"谷歌医生"的问题。

然而,大多数主流AI聊天机器人背后的大型语言模型是在各种内容(包括互联网的大量信息)上进行训练的,这意味着其提供的建议可能不够准确,偶尔甚至可能带来危险。

微软与梅奥诊所目前正在联手解决这一问题,他们将构建一个专门针对医疗数据(包括记录、研究和医院临床专家的专业知识)进行训练的AI模型,他们表示这将有助于患者和医疗服务提供者。

梅奥诊所首席执行官吉安里科·法鲁吉亚(Gianrico Farrugia)在周二微软Build开发者大会宣布该项目前对CNN表示:"我们需要有合适的数据、合适的人在合适的位置来做这件事,我们坚信这将为使用该模型的人带来更好的医疗保健结果。"

梅奥诊所将拥有该模型的所有权,两家机构希望它最终能够为该医疗机构医院的临床医生提供AI工具支持——并有可能将该技术授权给其他医疗机构。他们还计划构建一个AI医疗助手,患者可以通过医院的在线门户与其互动。该模型还可能改善微软的Copilot消费级AI聊天机器人回答健康相关问题的方式。

例如,该工具可以让患者询问有关诊断的更多细节,更好地了解护理的可能后续步骤,或获取预防性护理的信息。

相关文章

谷歌赢得AI健康竞赛的计划?与苹果及其他竞争对手友好合作

4分钟阅读

但这不会一蹴而就。微软AI首席执行官穆斯塔法·苏莱曼(Mustafa Suleyman)表示,双方预计需要"多年时间"来训练和完善该模型,以确保其足够准确,能够用于高风险的健康问题和消费者使用。该模型最初将仅对梅奥诊所的专业人员开放,以便他们在更广泛推出之前测试其准确性。

许多大型AI公司正在竞相主导健康建议领域。例如,谷歌已推出"AI健康教练",承诺提供从开发个性化健身计划到审查用户医疗数据等全方位服务。Anthropic和OpenAI也在其聊天机器人中构建了健康助手。

但梅奥诊所多年来研究和治疗复杂病情患者的经验可能为这个新项目带来优势。这是因为高级AI模型需要大量独特、高质量的数据来改进其输出。(梅奥诊所此前曾警告,主流聊天机器人提供的健康信息可能不准确。)

梅奥诊所表示,他们已将患者数据匿名化用于AI训练,并已构建了更小的AI模型来帮助检测心脏病和诊断胰腺癌等。此次合作将把这种经验与微软在AI模型和云计算资源方面的专长结合起来。

双方拒绝透露该项目的具体投入金额,但苏莱曼表示,双方都做出了"非常实质性的长期承诺"。

硅谷高管经常提及AI治愈癌症的潜力,尽管目前大多数AI工具用于日常常规任务和工作相关项目。但法鲁吉亚表示,他相信凭借合适的技术,预防疾病并非遥不可及的目标——尽管他承认对AI存在"合理担忧"。

"全球范围内,甚至在美国,人们对更好的医疗保健仍有巨大需求,我们应该拥抱AI,"他表示,"因为它帮助我们获得更好的结果。"

【全文结束】