随着人工智能在各个生活领域的不断发展，包括医疗保健，专家表示，患者应了解AI可能在其治疗中发挥作用。不列颠哥伦比亚省伯纳比市Metrotown紧急和初级保健中心的家庭医生陈思安博士说：“我认为未来几年我们将看到AI使用和能力的重大进展。我们才刚刚开始。因此，我强烈鼓励患者持续关注信息，同时医生也要保持更新。”陈博士还在不列颠哥伦比亚大学研究医疗保健领域的人工智能。以下是陈博士和其他专家建议您与医疗保健提供者讨论的一些AI风险和益处。
- 首先，直接询问
下次您与家庭医生预约时，可以问他们是否使用AI。如果他们使用AI，很可能是一种AI记录员。包括安大略省和不列颠哥伦比亚省在内的医学协会已经发布了指南，供有兴趣使用该技术转录与患者的对话而不是手动记笔记的医生参考。最近在安大略省的一项试验中，使用AI记录员的医生在文书工作上花费的时间减少了70%到90%，平均每周节省3到4小时。多伦多Unity Health的高级数据分析副总裁穆罕默德·曼达尼说，除了为医生节省时间外，AI记录员还可以提高患者就诊的质量。“许多家庭医生不仅会看着你，还会盯着他们的电脑屏幕。他们忙着把对话记录下来，所以实际上并没有真正聆听你。”
- 我的数据有多安全？
陈博士说，网络安全是他考虑在其实践中使用AI记录员时最重要的因素之一。“这项技术在网络安全措施方面发展到了什么程度？我们是否真正了解网络安全威胁，并有适当的方法来防御这些威胁？”DIGITAL的项目副总裁纳迪亚·沙伊克-纳伊姆说，一些医生可能会将患者数据存储在现场，而其他人可能会将其上传到云服务器或其他位置。她指出，重要的是要询问“数字居留权”，DIGITAL要求其医疗合作伙伴组织将数据存储在加拿大境内。这是因为数据应受国家信息隐私法律如《个人信息保护和电子文件法》的保护。Expeflow的首席执行官特里·斯蒂皮恩说，重要的是要问您的数据是否加密。如果数据被传输到云服务器或异地服务器，“它如何在您所在的位置和最终位置之间移动？在移动过程中是否始终加密？”他还说，重要的是要知道谁可以在医疗保健机构内部访问患者数据，并有一个记录任何患者文件活动的日志，以确保未经授权的人没有尝试访问它们。
- 是否需要我的同意？我同意的是什么？
根据BC省医学会和安大略省医师和外科医生学院的规定，医生在使用AI记录员记录您的对话之前必须征得您的同意。但沙伊克-纳伊姆建议，最好具体询问录制和转录的信息将如何使用。“我是同意用于研究吗？我是同意用于训练AI吗？我是同意用于内部诊断目的，还是更广泛的诊断？”她说。如果录音仅用于在您的电子病历中存档，那么AI模型是“封闭”的。但有些AI模型是“开放”的，这意味着它们会从您的数据中学习以提高未来转录的准确性。
- 关于我的AI转录信息是否准确？
多伦多Unity Health的曼达尼说，医生应该检查AI转录的患者就诊记录，因为记录技术需要一个“人在回路”。“基本上，记录员会完成他们的工作，但医生显然需要审查记录员记录的内容。”BC省医学会在其在线发布的AI专业指导中警告说，并非所有AI记录员都能准确转录有口音的患者的话语。“如果你的患者中有大量非母语英语使用者，优先选择擅长处理多种口音或支持多种语言的AI记录员至关重要。”专家表示，医疗保健提供者有责任做出明智的选择，选择AI技术，并意识到潜在的患者担忧。“作为患者，总是要对自己的数据及其使用感到赋权。”沙伊克-纳伊姆说。“医生必须能够回答这些问题，以使患者对其数据和AI的使用感到安心。”
（多伦多的汉娜·阿尔贝加对此报道亦有贡献）
(全文结束)
