作为 NJBIZ 最新的虚拟讨论的一部分,新泽西州的医疗保健高管谈到了其行业内技术、实践和政策方面的当前趋势。
NJBIZ 编辑 Jeffrey Kanige 主持了 9 月 24 日的小组讨论,小组成员包括:
- Karen Lindgren,总部位于樱桃山的 Bancroft 的首席临床官,Bancroft 是该州为自闭症、智力和发育障碍以及脑损伤和神经疾病患者提供服务的最大的非营利性机构之一。
- Jennifer D'Angelo,新泽西创新研究所医疗保健首席运营官兼执行副总裁。
- Said Haddad,强生旗下生产医疗器械的 J&J MedTech Surgery 公司总裁。
- Patrick Young,哈肯萨克子午线健康公司(Hackensack Meridian Health)人口健康部总裁,该公司是新泽西州最全面和综合的医疗保健网络。
在一个半小时的圆桌讨论中,小组成员讨论了利用人工智能改善医疗保健、远程医疗和远程医疗的未来以及家庭护理、远程监测和可穿戴技术的最新情况。他们还讨论了老龄化人口将如何日益影响医疗保健。
更详细的回顾将出现在 9 月 30 日的 NJBIZ 杂志上。
人工智能
谈到人工智能,小组成员认为在医疗保健领域有很多用途,但一致认为必须有指导方针。
Young 说:“HMH 多年来一直在采用人工智能技术……我们有非常严格和强大的治理政策,以确保我们管理人工智能并以适当的方式使用数据。我们始终认为必须有人对其进行监督。”
“人工智能提取信息并得出结论。它从哪里提取信息——信息是否正确和准确?然后这与人们接受的护理有多大的相关性?”他说,“……我们有大约 300 多个与人工智能相关的用例——简化行政和临床效率、研究和创新、容量管理和职业倦怠、偏差和疾病检测。”
Lindgren 说:“对我们来说,作为一个管理团队,其中一个问题是,人工智能潜在的用途是什么?它在我们的行业和劳动力中哪里最能被采用和有价值?投资回报在哪里?人工智能可能是一件非常吸引人的设备,你认为它可以做任何事情,也许它可以,但我们在利用人工智能时,真正能获得最大效益的地方在哪里?我认为这是管理团队真正需要做出的决定。”
居家医院
对于居家医院项目——使一些需要急性护理的患者能够在自己家中而不是在医院接受护理,Da'Angelo 说,可穿戴技术是“成功的核心”。
她说:“这里面涉及很多方面,要确保系统到位,并真正让家庭参与到这个过程中。我们希望为我们的父母和老龄化社区提供更多。我们希望让他们留在家里,让他们呆在舒适的地方。而技术是核心;拥有合适的工具和可穿戴设备,能够进行远程患者监测以及远程医疗服务和远程医疗。”
作为 HMH 新推出的项目的一部分,自 4 月底以来,该系统已经将 260 名患者从哈肯萨克大学医学中心、泽西海岸大学医学中心和肯尼迪大学医学中心送回家。据 Young 说,明年该服务将扩展到另外两到三个设施。
可穿戴技术
Da'Angelo 说,像健身追踪器和心电图(ECG)传感器这样的可穿戴技术是患者和消费者“大量采用”的领域。
她说:“他们喜欢能够查看自己的应用程序,看看自己走了多少步,监测自己的心率。当涉及到可穿戴设备时,患者现在有一种与提供者合作和协同的感觉,他们不再那么害怕利用自己拥有的数据并与提供者分享。”
对于像 Bancroft 这样的组织,Lindgren 说可穿戴设备“有着巨大的前景”,可以帮助那些“可能无法沟通”的人,因为它可以向医生传递医疗保健信息。
她说:“他们可能能够知道自己是否心跳不规则、发烧或者血糖是否飙升。对于我们这个行业来说,另一个非常吸引人的是潜力。这些技术可能会被用于预测精神或行为事件……对于那些经常使用精神危机或急诊室的人来说,能够提前预测和干预对医疗保健和生活质量的提高有很大的希望。”
就地养老
随着美国人口老龄化,尽管劳动力短缺,但确保他们获得高质量护理是首要任务。
Haddad 说:“2015 年,12%的人口年龄在 60 岁以上。到 2050 年,四分之一的人口将超过 60 岁。医疗保健的提供主要由这个年龄段的人消耗……我们认识到我们必须——或者帮助我们的客户——在他们所做的事情上更加高效,并以一种控制成本的方式提供护理。”
Da'Angelo 说:“我们一直在密切关注老年人生活空间,这是一个非常成熟的行业,需要变革和改变他们的理念……不幸的是,在这个领域,它不像急性护理方面那样具有互操作性。所以,我们一直在研究一些战略服务,以帮助那些在老年人生活——养老院情况、辅助生活设施——工作的提供者,以及我们如何帮助他们弥合一些差距,并连接护理的连续性?”


