南澳大利亚州政府正在投资改善南澳大利亚人的健康状况，通过新建和升级现有医院，并全面改善设施。
医疗保健是一个繁荣社会的基石，也是一个成功社区结构的基础。一个强大的卫生系统在确保每个人都能享受最佳生活方面发挥着关键作用，在最需要的时候——通常是在危机时刻，提供适当的护理。在这些关键时刻，人们可以对支持他们的医疗保健基础设施充满信心。事实上，在公共服务中，很少有方面比一个运作良好、易于获取的医疗保健系统更重要。
作为州政府推动建设更庞大卫生系统的一部分，一系列举措正在全州范围内实施，从新建和升级医院、救护站到全面的心理健康服务。
迅速改进
州政府正在通过增加医院病床数量、升级现有医院和全面改善设施来投资南澳大利亚人的健康，以减轻医院、工作人员和患者的压力。
作为其卫生系统重大扩展的一部分，全州将新增 600 多张病床，包括伊丽莎白女王医院的 112 张、莫德伯里医院的 72 张、新的妇女儿童医院的 56 张以及位于阿德莱德南部弗林德斯医疗中心、诺阿伦加和雷帕特健康区的 228 张。
最近，莱尔·麦克温医院新增了 48 张病床，北阿德莱德当地卫生网络（NALHN）的分区主任（医疗）托比·吉尔伯特博士表示，其好处立竿见影。
“莱尔·麦克温部分地区等待的患者数量有所下降，这些地区提供了灵活的区域来协助满足超额需求，”他说，“我们在急诊室每天早上排队等床位的患者也减少了。有一个周四下午，莱尔·麦克温医院和莫德伯里医院等待床位的患者为零。在记忆中，这从未发生过。”
基于人工智能的新技术是患者护理工具箱中的另一个宝贵工具。吉尔伯特博士领导引入了 SWIFT，即支持性周末跨专业流动团队。
利用临床医生的专业知识和人工智能（AI）算法，该项目旨在帮助准备出院的患者在周末回家。
传统上，周末出院的人数不到工作日的一半，尽管患者在周末同样有出院的能力。
SWIFT 使临床医生能够在周末为即将入院的患者腾出床位，同时缩短患者的住院时间，降低他们在医院获得并发症和功能下降的风险。最终提高了莱尔·麦克温医院的医疗保健提供的整体效率。
“你需要在周四就开始考虑周末出院，”吉尔伯特博士说，“SWIFT 识别那些准备出院或即将出院的患者。我们为 SWIFT 团队提供了一些助力——如果患者需要物理治疗、设备或服务以帮助安全和适当出院，我们可以立即安排，而不是等到周末之后。”
技术和医学专家的结合产生了重大影响，莱尔·麦克温医院通过 SWIFT 能够在周末出院的患者增加了 25%。该模式接下来将在莫德伯里医院推广。NALHN 还与 CALHN（中央阿德莱德当地卫生网络）和 SALHN（南阿德莱德当地卫生网络）合作在那里试用该项目。
“我们在周末都有患者要出院，我们都认为这是一个无法解决的问题，但这个解决方案显示出了一些好处，”吉尔伯特博士说，“没有神奇的子弹，但我们确实设法增加了周末从莱尔·麦克温回家的患者数量，所以我们的周一早上现在好多了。”
健康有保障
对卫生部门的大量投资为南澳大利亚人创造了新的就业机会，并打造了一支强大的劳动力队伍，以满足日益增长的服务需求。
自 2022 年以来，州政府在护理、医生、救护和相关健康岗位上新增了 1400 多名卫生工作者。对于那些希望在卫生部门追求职业生涯的人来说，包括注册护士、助产士、医生、护理人员、相关和科学健康以及心理健康工作者，有大量的就业机会。
除了就业机会，还重点为员工提供所有必要的培训、工具和支持，以建立丰富的职业生涯。
注册护士夏洛特·斯托特 - 诺克斯参加了由南澳大利亚卫生部门开发的为期 12 个月的向专业实践过渡计划（TPPP），以帮助从实习护士过渡到注册护士。
“TPPP 提供了很多支持，包括专业发展日和很多自我保健建议和教育——比如如何应对轮班工作、夜班和避免倦怠，”这位 23 岁的护士说，“它还涵盖了特定的主题，如姑息治疗的介绍和处理困难行为——他们花时间列出你可能需要额外帮助的事情。如果你在病房里需要任何帮助，可以打电话，会有人马上帮助你。”
虽然在项目完成后额外的支持结束了，但斯托特 - 诺克斯相信她所接受的培训和经验将对她有很大帮助。“明年，一旦我完成 TPPP，我就没有那个可以打电话求助的号码了，也不会有人来检查我，但希望他们在我第一年给我的所有教育，我能够舒适和有能力独立工作，”她说。
同行支持也很关键。“刚开始在病房工作时有点不知所措，但周围有很多资深员工——我有问题就马上找他们，”她说，“我发现很多护士喜欢教学，与年轻员工分享他们的知识。”
她目前在呼吸病房的轮岗为斯托特 - 诺克斯开辟了一条潜在的新职业道路。“轮岗意味着你最终会在一个你从未想过会在的领域，现实生活与你想象的不同，”她说，“我一直喜欢重症护理——我对急诊感兴趣，但现在我在呼吸病房工作，我也很热衷于心脏和肺部的工作。
“护理的好处是在你的职业生涯中你可以改变你的工作地点。有很多机会。很高兴知道无论我的情况如何，总会有一份适合我的工作。”
随时提供紧急帮助
罗布·埃利奥特将过去两年在南澳大利亚救护服务（SAAS）的经历描述为他在该组织 35 年中所见证的“最大的增长期”。
截至 2024 年 7 月底，该服务招募了 112 名新的大都市护理人员和 48 名乡村护理人员，以及 36 名大都市紧急支持服务救护人员、20 名临床领导、15 名紧急医疗调度员和 24 名区域医疗转运服务人员。
在基础设施方面，新的救护站已经建成并在诺伍德、伍德维尔、爱德华斯敦、奥古斯塔港、伯德伍德和斯特拉瑟尔宾开放，最近刚刚开始建设新的高勒站，坎贝尔敦站的重建也即将开始。
而且还有更多的计划。
总体而言，到 2026 年，该活动将在全州新增 350 多名护理人员、救护人员、临床领导和紧急医疗调度员，以及 24 个新的、升级的或完全重建的救护站和 36 辆救护车。
“这是我在 SAAS 工作 35 年来所看到的最大的增长期，”首席执行官埃利奥特说，“我们能够实现这一目标是非同寻常的。
“这是整个组织的努力——这影响了我们的车队部门，包括新的救护车，企业服务部门，包括新的建筑。
南澳大利亚救护服务首席执行官罗布·埃利奥特。
投资带来了紧急响应时间的显著改善。“我们的灯光和警笛响应是一级和二级优先，”埃利奥特说，“二级优先是我们的大部分响应，我们在过去两年中成功地将我们的表现翻倍，这是非同寻常的。而且我们还没有停止——我们正在努力进一步提高。”
一个旗舰级的新南澳大利亚救护服务区，包括一个紧急行动中心、州卫生协调中心和阿德莱德救护站在迈尔恩德南部，将为 SAAS 带来改变，提供空间和技术来管理现代化的救护服务，同时新招募了 20 名专业救护人员，以更好地将患者从医院转移出去，让他们更快回家，并为其他人腾出床位。
SAAS 还将引入电子患者护理记录（ePCR）系统，以提高现场患者的安全，扩大临床电话评估服务，并扩大 24/7 的心理健康重点服务。
“这在南澳大利亚绝对是一项创新，”埃利奥特说，“我们与医院研究基金会合作，试验提供一个专门的 24/7 心理健康重点服务。试验非常成功，提供了患者安全和一些非常好的结果，所以随着最近的投资，我们将其转变为 24/7 服务。
“我认为这在澳大利亚是独一无二的——我还没有看到过类似的东西，一名护理人员提供专门的心理健康支持。我对此感到非常自豪。心理健康是我们不断增长的消费者群体。护理人员在提供包括心理健康在内的综合方法方面非常出色，但对于社区心理健康服务比送往医院更好的低危病例，这个角色非常出色。”
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