为了改善社区的健康状况，Meritus Health的医护人员将使用一种新技术在患者就诊期间创建病历文档。
这项技术名为Dragon Ambient eXperience (DAX) Copilot，是一种基于临床人工智能的监听解决方案，现已纳入Microsoft Dragon Copilot。它能够捕捉医患之间的对话，并直接将临床笔记草稿写入患者的病历中。
“使用这项新技术可以让我们的医护人员专注于他们受训要做的事情，”Meritus Health的首席战略官Dave Lehr说。“医护人员可以专注于与患者的对话，而AI则会在诊疗过程中安全地记录这些对话。这种与患者的互动正是许多医护人员进入医学领域的初衷。”
该解决方案使用环境技术，通过手机或平板电脑无干扰地监听和捕捉对话。然后，AI会将对话转换成笔记，使医护人员能够专注于患者。
“这让我能够直视患者的眼睛，”Hancock地区的Meritus Primary Care医生Liza Hiles博士说。“患者们注意到我可以坐下来与他们交谈。”
Chiemeka Onyima博士（MD, D.ABA）表示，使用DAX Copilot对他在Meritus Pain Specialists的执业至关重要。
“由于减少了文档编写时间，我能够更加专注于体格检查和患者访谈，”他说。“通过优化以患者为中心的护理，我在患者满意度、保险审批和整体工作满意度方面都得到了显著提升。我强烈推荐这款AI工具给任何像我一样经营高流量诊所的医生。”
这项技术已集成到Meritus的安全电子健康记录系统中，并且持续受到监控。用于捕捉信息的设备也是目前用于临床护理和协调的设备。
患者将被要求书面或口头同意允许医护人员记录他们的互动。所有文档都将由患者的医护人员审查、纠正并批准，以确保医疗记录的准确性和完整性。
Lehr表示，预计患者会发现他们的医护人员变得更加亲切和健谈，更加专注，花在电脑上的时间更少。
“这项新技术将有助于实现这一点，降低您的压力水平并提高您对自己护理的理解，”他说。“我们不仅希望您保持健康，还希望您在Meritus看医生时有良好的体验。”
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