通过本期周报，及时了解健康科技、数字健康和医疗AI领域的最新动态。本期报道覆盖5月18日至5月22日的新闻。
Hyro与Five9合作加速医疗AI整合
医疗AI平台Hyro宣布与Five9合作，将其原生AI代理集成到Five9的智能云联络中心中。
该公司在5月20日的新闻稿中表示，此次合作确立了Hyro作为迄今为止唯一获得Five9认证的医疗保健专用供应商。这将使医疗机构能够"无缝自动化大规模复杂患者互动"并缩短集成时间。
Five9高级合作伙伴经理杰西·谢伊(Jess Shea)表示："在Five9，我们的目标是为组织提供最智能的客户体验解决方案，而AI代理连接正是实现这一目标的途径。作为我们首个医疗保健专用认证供应商，Hyro为我们的共同客户带来了巨大的专业价值。医疗系统不再需要在强大的联络中心平台和垂直专用的代理AI之间做出妥协。这一合作使医疗机构能够极其简单快速地插入为其特定需求构建的AI代理。"
Garner Health Technology与Atlantic Health合作改善医疗可及性与可负担性
总部位于新泽西州莫里斯敦的Atlantic Health正与Garner Health Technology合作，以更低的成本将患者与优质医疗服务更好地连接起来。
通过此次合作，Garner将帮助参与雇主的员工"更轻松地找到"Atlantic Health的临床医生。反过来，Atlantic将利用Garner的数据来指导质量改进工作。
据5月19日的新闻稿称，Garner的数据包括来自3.2亿患者的600多亿条医疗记录。
Atlantic Health总裁兼首席执行官萨阿德·艾特沙姆(Saad Ehtisham)在一份声明中表示："Atlantic Health致力于以更低的成本提供更好的治疗结果。作为通过我们的责任医疗组织在基于价值的护理方面的领导者，令人兴奋的合作——比如我们今天宣布的与Garner的合作——表明我们正在挑战自我，引领全国为患者及其家庭降低医疗成本曲线。"
Prime Healthcare采用Collette Health的虚拟陪护技术
Prime Healthcare与Collette Health建立了战略合作伙伴关系，将虚拟陪护技术扩展到整个非营利系统，旨在提高患者安全。
在Prime位于加利福尼亚州国家城的Paradise Valley Hospital进行的Collette技术试点项目中，内外科病房的患者跌倒率降低了84%，促使了这一合作。这个拥有55家医院的医疗系统还计划从虚拟观察扩展到全面的虚拟护理项目。
Collette Health首席执行官霍莉·米勒(Holly Miller)在5月19日的公告中表示，这一合作"展示了虚拟观察如何作为全面虚拟护理转型的战略基础。"
米勒表示："Prime Healthcare致力于在整个网络中扩展这一经验证的技术，展示了基于价值的切入点方法的力量：从虚拟观察的成功开始，逐步构建全面的虚拟护理能力，随着规模扩大而支持更多应用场景。当医疗领导者看到可衡量的安全改进和成本节约时，他们就有信心在整个企业范围内扩展虚拟护理。"
据公告称，Collette Health已与美国185多家医院合作，并带来了396亿美元的节约。
CVS Health白皮书研究Medicare成员的数字健康需求
CVS Health的一项新白皮书发现，超过70%的Medicare成员在浏览在线健康信息时感到困惑或不确定。
该研究通过调查、访谈和民族志研究从符合Medicare资格的消费者中获取了见解。
71%的受访者表示渴望使用更多数字健康工具，86%的受访者报告对使用数字健康工具感兴趣。然而，58%的受访者表示，低数字健康素养正在对其管理健康的能力产生负面影响。
Aetna高级副总裁兼首席医疗官本杰明·科尔尼策博士(Dr. Benjamin Kornitzer)在一份声明中表示："我们正在为全国增长最快、临床情况最复杂的群体提供护理，而我们在研究中发现的结果挑战了一个普遍假设——老年人实际上比许多人想象的更愿意使用技术。这创造了一个真正的机会，让我们能够在他们所在的地方与他们相遇，并提供日常支持，无论是管理药物、就诊后跟进，还是保持对慢性疾病的控制。技术和互动可以帮助他们过上更健康、更独立的生活。"
因此，CVS表示，它正在将其数字产品中应用来自研究的见解，包括更清晰的导航、更强的可访问性功能以及增加隐私和安全透明度。
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