为了应对日益增加的行政负担，加拿大的家庭医生正越来越多地转向人工智能（AI）助手，据CBC的一份报告称。
最近，多伦多的妇女学院医院卫生系统解决方案和虚拟护理研究所（WIHV）评估了六种AI助手，评估标准包括医疗记录的准确性和质量，以及处理多个说话者和口音的能力。
“我们有1000人报名参加150个名额，”WIHV主任Onil Bhattacharyya在报告中说。“这还不完全是泰勒·斯威夫特演唱会门票的程度，但已经很接近了。”
根据安大略省医学协会（OMA）的子公司安大略省医学协会数字医学部门（OntarioMD，简称OMD）之前的报告，有了AI助手技术，医生和护士从业者花费在文书工作上的时间减少了70%到90%。
Bhattacharyya表示，这项技术之所以受到医生们的欢迎，部分原因是繁重的行政负担，包括记录患者就诊情况。
据CBC之前的报道，渥太华的医生们面临越来越大的压力，因为公务员寻求医疗记录以支持远程工作的申请。加拿大医学会（CMA）也曾敦促取消短期轻微疾病所需的病假条，认为这种做法给医生带来了不必要的负担，并加剧了已经紧张的医疗系统。
多伦多的风湿病专家Vandana Ahluwalia在接受CBC采访时说：“我可以花更多的时间与患者交流，并更加富有同情心。”她还能够进行更复杂的体格检查。
不列颠哥伦比亚省南部萨里市的家庭医生Tahmeena Ali在使用AI助手八个月后，在同一份报告中声称，这至少节省了她20%的时间。
尽管有这些积极方面，AI助手并非完美无缺。根据CBC的报道，基于其他家庭医生对背痛的常见建议，AI助手添加了一些Ali从未提到过的具体背部锻炼。每次有类似的背痛问题时，Ali都不得不删除这些错误的文本。
弗雷德里克顿的家庭医生Will Stymiest指出，AI助手工具无法捕捉到就诊过程中发生的所有情况，例如患者的外貌或行为表现。
最近，联邦政府启动了加拿大人工智能安全研究所（CAISI），以增强加拿大应对人工智能安全风险的能力。CAISI将推进对先进人工智能系统相关风险的理解，并推动制定解决这些风险的措施。
Bhattacharyya表示，一些医院网络，如Unity Health，已经开始在患者护理中加入AI医疗助手工具。下一步是将AI助手整合到电子健康记录中，这样临床医生就不必在不同的软件程序之间复制粘贴信息。
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