人工智能是一项强大的技术，正在改变医疗服务的许多方面。一些护士担心过度依赖它可能会带来风险；而另一些人则看到了减少行政负担的巨大潜力。
从全国最大的卫生系统到最小的社区医院，护士领导们都在与团队合作，战略性地将人工智能融入到有益的工作流程中，以尽量减少对患者护理的风险。
“我们强调通过协作和技术来赋能护士，”芝加哥CommonSpirit Health公司的高级副总裁兼首席护理官Kathy Sanford说。“在接下来的两年里，我们的临床团队将继续发展，优先考虑跨学科团队合作，确保护士的专业知识能够与医生和其他临床团队成员充分结合，无论是在现场还是通过虚拟扩展团队的支持。”
CommonSpirit还在部署人工智能以简化工作流程，并提升护士在其专业领域内的工作。Sanford女士表示，随着技术的进步和卫生系统文化向重视每个团队成员的声音转变，沟通和适应能力将成为更加重要的技能。
伊利诺伊州皮奥里亚OSF HealthCare的首席护士和高级实践提供者执行官Melinda Cooling博士也有类似的观点。
“护理团队需要在临床和技术上不断进化，以满足日益复杂的患者需求、劳动力短缺和数字健康领域的快速进步，”她告诉Becker’s。“随着医疗保健继续向基于价值的护理方向转变，跨学科、团队合作的重要性不言而喻。护士需要与其他领域的专业人士（如社会工作者、药剂师、医生和高级实践提供者）密切合作，提供协调一致、以患者为中心的护理。”
Cooling博士认为，护士必须熟练并舒适地使用人工智能，因为技术是协调工作的基石。人工智能可以帮助护理团队更精确和具体地治疗患者，即使团队规模较小也能取得更好的结果。
“护士必须将这些技术整合到他们的工作流程中，以有效地支持患者及其家庭管理健康，”她说。“成功的实施将取决于将数字解决方案无缝嵌入日常护理实践中。”
但这并不意味着护士可以完全依赖自动化。她们的角色将要求更高的领导能力和与患者的更深层次的关系。
“护士领导者必须继续强调批判性思维、循证实践以及对质量和患者体验的高度关注，”Cooling博士说。“即使工具和环境发生变化，这些基础要素仍将是优秀护理的核心。”
许多卫生系统已经开始实施环境技术和人工智能用于行政任务，从而为直接患者护理腾出更多时间。随着虚拟护理的发展，护理团队也在发生变化，提供了新的机会，使人工智能和机器人过程自动化更好地支持床边护士并提升患者体验。
新泽西州爱迪生Hackensack Meridian Health公司正在利用人工智能和虚拟护理，使床边护士能够快速获取患者信息，减少在复杂系统中寻找答案的需求。
“这些创新不仅有望提高运营效率，还能通过恢复宝贵的面对面护理时间来改善护理人员的满意度和患者的治疗效果，”Hackensack Meridian Health的执行副总裁、首席护理执行官兼首席转型和整合官Regina Foley博士说。“我们正在投资于领导力发展，以赋予我们的团队应对床边变革管理所需的技能和工具，同时支持跨越四代人的护理人员的保留，他们有着多样化且不断变化的需求。”
下一代护士需要什么才能茁壮成长？敏捷性和成长心态，Cooling博士说。
“医疗保健的变化速度正在加快，适应性将不再是一种潜力，而是核心的职业竞争力，”她说。
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