毕马威（KPMG）与希波克拉底AI（Hippocratic AI）宣布合作，利用AI医疗助手变革医疗服务交付方式以应对全球医疗行业的人员短缺问题。
伦敦，英国——2025年7月8日——毕马威国际今天宣布与医疗技术公司希波克拉底AI展开创新且及时的合作。希波克拉底AI是开发“安全第一”生成式AI医疗助手的全球领导者，这些助手可与医护人员协同工作，为患者执行非诊断性的临床任务。
全球医疗行业正面临显著的劳动力短缺问题，预计到2030年将出现约1000万医疗从业者的缺口。为帮助解决这一问题并缓解全球医疗系统的积压状况，希波克拉底AI的生成式AI助手能够安全地执行面向患者的非诊断性临床任务，这标志着在应对全球劳动力短缺方面迈出了重要一步。毕马威的全球医疗专家团队正与希波克拉底AI合作，重新构想医疗服务的交付方式，支持当前受限的医疗劳动力，并创造更高效的运营流程，最终减轻医护人员的工作负担，改善患者的治疗结果。具体而言，毕马威正在开展广泛的流程分析，识别高压力点并对劳动力进行技能升级，从而更好地将AI与人类劳动力结合，并战略性地规划AI在整个护理流程中的高效部署。
希波克拉底AI的生成式AI助手可以释放医护人员的时间，使其专注于患者护理，这些对话型助手旨在以自然直观的方式与人类互动，并能上下文相关且拟人化地理解、处理和回应人类对话。希波克拉底AI的工作代表了医疗服务管理方式的范式转变，预示着医疗资源更加充裕的时代到来。其专利的北极星星座架构（Polaris Constellation）支持专门的大型语言模型，使生成式AI医疗助手能够执行从患者登记到后续护理管理电话等一系列医疗工作流程。毕马威各成员机构则通过广泛的流程分析来识别高压力点并对劳动力进行技能升级，确保人机协作的一致性。这项合作使毕马威能够战略性地规划AI在整个护理流程中的部署，有效管理潜在干扰，从而在生产力和患者治疗结果方面实现最大化价值。
“希波克拉底AI与毕马威的合作在目标和愿景上高度一致。他们对数字化和临床转型的整体方法专注于改善患者治疗结果并优化医疗效率。我们赞赏他们在整个护理过程中利用生成式AI推动有意义影响的承诺，同时也保留了临床医生的人性化关怀和医疗运营的完整性。”希波克拉底AI创始人兼首席执行官Munjal Shah表示。
“随着社会老龄化，我们正面临危及护理连续性的关键医疗人员短缺问题。希波克拉底AI的生成式AI医疗助手可以应对这些风险，但要充分释放其价值，需要一种连贯而稳健的方法来改造运营流程，并对临床人员进行技能升级和赋能，使人机协作能够和谐运作。”毕马威全球医疗负责人Anna van Poucke博士表示。
“我们一直认为希波克拉底AI能够惠及全球医疗行业的各个领域，我们在北美医疗提供商、临床医生和患者中推出的生成式AI助手取得了巨大成功，此外我们在阿联酋、日本和英国的最新公告也表明我们正朝着这一目标迈进。”希波克拉底AI创始人兼首席执行官Munjal Shah补充道。
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