athenahealth的产品管理副总裁Chad Dodd接受了MobiHealthNews的采访，讨论了Ambient Notes以及公司AI赋能产品的演变。
MobiHealthNews: 你能谈谈你们的AI赋能产品吗？
Chad Dodd: 在athenahealth，我们已经有大约8到10年的技术解决方案使用AI的历史。因此，AI在athena并不是新鲜事物，我们的许多系统都是自动化的，并且通过AI提供了高效的工作流程。最近，我们推出了Ambient Note解决方案，这可能是athena乃至整个医疗生态系统中最前沿的AI解决方案。
通过一次点击，患者提供者可以进行对话，之后我们将该对话总结成一份草稿笔记，并直接插入病历中，代表医生完成。这真正改变了医生与患者的互动方式，去除了文档记录的负担，简化了医生和护理团队的操作。它极大地改善了他们的体验，减少了数小时的文档工作，使笔记更简单、更准确，实际上还提高了编码和计费的整体效率。
MobiHealthNews: 其他公司也提供类似的产品，比如去年收购Augmedix的Commure。你们的产品与他们有什么不同？
Dodd: 我们有几个特点。首先，所有功能都嵌入到了athena体验中。了解athena用户界面和体验的医生可以直接使用。其次，笔记会直接进入athena的工作流程。只需一次点击，笔记就会自动进入athena病历，可以在同一天内审核并签署。另一个独特之处是我们提供了多种模型和不同的AI解决方案，都在athena体验中，保持相同的用户体验。我们知道每个医生的文档记录方式不同，因此我们希望为每位临床医生量身定制这种体验。我们与三家不同的供应商合作，通过athena体验启用这些选项，为医生和提供者提供更多选择。
MobiHealthNews: 你们在HIMSS这里做了什么？这次会议对你们来说怎么样？
Dodd: HIMSS非常棒。这是一个很好的机会，可以与医疗IT专家、客户和合作伙伴交流，共同探讨行业面临的挑战，并提出新的解决方案来帮助我们的患者和提供者。
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