英国国家医疗服务体系(NHS)的一项大规模试验发现，使用人工智能助手可帮助医护人员增加近四分之一的患者互动时间。这款名为TORUS的AI记录员工具通过听取诊疗过程，自动生成个性化临床笔记和病历文件，其撰写风格可适配每位医生的专业习惯。
对17000多次患者接诊的试验数据显示，该技术已应用于全科诊所、心理健康服务机构和救护车团队的临床记录生成。结果显示，医生与患者的直接互动时间增加24%，单次问诊时长缩短8%。超过90%的患者同意使用该技术，许多患者注意到诊疗过程中互动质量的显著提升。
在急诊医学领域应用效果尤为显著：伦敦西南部圣乔治医院急诊科使用该AI工具后，完成初始患者病历记录所需时间缩短了一半。经济模型测算显示，若该技术使每位医生每个班次多接诊1名患者，单日可增加270.93英镑医疗容量。研究人员指出，若推广至英格兰1.1万名急诊医生，每年可节省1.76亿英镑文书时间成本，并释放6.58亿英镑的医疗产能。
主导试验的大奥蒙德街儿童医院NHS基金会信托首席临床信息官尚卡尔·斯里达兰博士表示："这些成果证明NHS完全有能力安全地采用人工智能技术。通过与伦敦多家医院及救护车部门合作测试，我们已证明这种技术创新能够规模化应用，并真正改善患者与医护人员的体验。"
英国卫生大臣史蒂芬·基纳克强调，这类创新将"建设面向未来的NHS，解决医院积压问题"。他指出："通过减轻医生行政负担，我们不仅提升医疗效率，更重要的是增强了医疗核心的人际连接。作为十年健康计划的重要组成部分，AI记录员将推动英国医疗从传统模式向数字化转型。"
NHS英格兰临床转型主任文·迪瓦卡尔博士补充道："让医生将多出的25%工作时间用于患者互动，而非面对电脑输入数据，既能改善患者护理质量，也显著减轻了医护人员的文书负担。我们的目标是将这类创新成果应用于临床一线，通过十年健康计划实现医疗体系的全面革新。"
【全文结束】
