Ambience Healthcare Inc.是一家提供环境人工智能文档工具的公司，该公司今日宣布已完成2.43亿美元的C轮融资，迄今为止的总融资额已超过3.45亿美元。
这是今年医疗技术行业规模最大的融资之一。本轮融资由Oak HC/FT和Andreessen Horowitz联合领投，其他参与投资的机构还包括OpenAI的创业基金、Kleiner Perkins、Optum Ventures、Frist Cressey Ventures、Town Hall Ventures、Smash Capital、Georgian和Founders Circle Capital。
该公司开发了一个强大的AI平台，被医疗提供者用于文档记录、编码和临床工作流程的组织管理。该平台建立在专有的AI推理模型之上，经过微调以满足医疗行业的监管、运营和临床需求。通过与各医疗机构的电子健康记录系统集成，它超越了简单的转录功能，能够实时生成准确、合规且符合专科需求的临床记录和代码。
例如，Ambience Healthcare的平台可用于记录患者预约、自动化文档生成以及在医生与患者会诊期间利用其环境监听工具生成全面的医疗记录。它还可以在每次预约前为临床医生提供AI生成的现有病历摘要。
该技术还内置了ICD-10助手和实时合规引擎等功能，并能为每位患者生成定制化的就诊后总结。
对于医疗管理人员而言，Ambience的平台有助于在编码、质量保证、临床文档改进、预先授权和使用管理等方面实现工作流程标准化，实时生成完整且合规的文档。
它可以直接集成到任何主要的电子健康记录（EHR）系统中，支持超过200个专科领域，包括精神病学、肿瘤学和急诊医学等复杂且服务不足的领域，并能适应各医疗机构的独特环境，无需员工重新培训或重新设计工作流程。
Ambience Healthcare的首席执行官Michael Ng表示，文档记录长期以来一直是医疗机构的主要痛点之一，但他的公司正将其转变为一种优势。“我们正在改变临床医生提供护理的方式、管理人员运营的方式以及患者体验医疗系统的方式，”他强调道。
Ambience的平台已被多家大型医疗系统采用，包括John Muir Health、Cleveland Clinic、Houston Methodist和总部位于亚利桑那州的Onvida Health，以及女性虚拟护理提供商Midi Health Inc。
Midi Health表示，使用Ambience的软件后，他们能够增加临床医生的数量，并扩展更年期护理、体重管理和幸存者支持服务的提供范围。
在Cleveland Clinic的案例中，该机构在为期六个月的成功试点项目后，与Ambience Healthcare签署了一项为期五年的合同。该项目将Ambience的软件与其他四家AI驱动的医疗文档平台进行了对比测试。测试内容包括文档质量、产品特性、实施难易度、提供者的满意度以及投资回报率。
Cleveland Clinic数字健康执行总监Beth Meese在接受Fierce Healthcare采访时表示，广泛的测试揭示了五家平台生成的临床文档质量存在显著差异。“我们发现其中一些平台的基础技术明显优于其他平台，这一点令人意外，”她解释道。
展望未来，Ambience Healthcare计划利用这笔资金将AI平台推广到更多医疗机构，并进一步增强其产品功能。
Andreessen Horowitz的普通合伙人Julie Yoo指出，她的公司自Ambience Healthcare的种子轮融资以来一直支持该公司，因为看到了其与众多临床工作流程集成的潜力。
“在这一领域，现在充斥着各种单一功能解决方案，但Ambience多年来令人印象深刻地扩展为一个强大的平台，其基础是真实的临床需求，针对细分专科进行了定制，为医疗系统带来了明确的价值，”她说道。
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