厦门网络挂号受到热捧 专家号被“秒杀”

　　为缓解市民看病难，厦门市的各大医院陆续推出了各种形式的预约挂号，如现场预约、电话预约、网络预约等，尽量减少市民花在挂号、候诊上的排队时间。近日，导报记者在采访中发现，日益被市民所熟悉的网络预约，也成了一些患者的“兵家必争之地”，一些热门的专家号开始遭遇 “秒杀”的情况。

　　为挂专家号凌晨守电脑

　　市民黄小姐想到厦门市妇幼保健院看宫颈疾病，听说该院妇科有位李医生看得不错，她就想预约她的号。

　　黄小姐告诉导报记者，因为之前有听朋友说过这个医生的号挺难约的，所以就想尝试一下网络预约。“也打过电话预约，但是电话总是占线，拨通之后号就都被约光了。”

　　前几天的一个晚上，黄小姐在电脑前“严阵以待”准备抢号，“眼看快到12点的时候，我就开始刷屏，可偏偏电脑反应又比较慢，我刷了两次屏，页面才显示出来，结果一看，25个号就剩下1个号了”。黄小姐总算是约上了最后一个号，可平时一向早睡的她，第二天因为睡眠不足，上班时连连打哈欠。

　　黄小姐认为，网络预约和传统的现场预约、电话预约相比确实方便了不少，但是这样的“秒杀”确实让人感觉“惊心动魄”。

　　网络挂号迅速蹿红

　　据导报记者了解，从去年底开始，厦门市的一些医院陆续推出网络预约挂号，不久后，厦门市民健康信息系统的网络预约平台也开始启用，网络预约开始逐渐被市民知晓。

　　一些对预约挂号较为熟悉的市民透露，在网络预约刚推出的时候，预约的成功率很高。“因为有的医院现场、电话、网络三种预约方式是同步的，约得越早，就越容易约到，电话、现场都必须等医院上班之后才能约，而网络过了晚上12点就可以约了，有时间上的绝对优势”，市民蔡先生说，但是，随着“秒杀”一族的出现，网络预约的这一优势也将逐渐失去。

　　同时，导报记者了解到，在网络上遭遇 “秒杀”的，也主要是一些热门专家的预约号。专家号网络上遭遇“秒杀”的情况，也反映出了网络预约挂号在厦开始走红的趋势。

　　以最早推出网络预约的厦门市妇幼保健院为例，去年底，网络预约号的比例只占到了该院预约号的20%左右，到现在，网络预约的比例已经达到了40%。“现在网络预约在我们医院已经占了绝对优势，电话预约的比例只有20%。”该院医务科一位工作人员介绍。

　　公平预约遭遇挑战

　　热门专家号在网络上遭遇“秒杀”，在我国的一些其它城市也陆续出现，优质医疗资源的缺乏，导致这种“秒杀”现象还将继续存在。“就像电话预约一样，一些热门的专家号，不到5分钟就被约完了。”厦门一家大医院的一位工作人员有些无奈地说。

　　同时，在一些一线城市，已经出现了专倒网络预约号的“黄牛党”，这一现象值得厦门医院警惕。

　　怎样才能让市民更加公平地获取有限的优质医疗资源？不少热心市民给出了自己的建议。年过六十的王女士认为，应该把每天网络预约开始的时间，推迟到早上8点，“我们上了年纪，没有体力和小年青一起去 ‘秒杀’，应该让网络和电话、现场预约同时开始”。随后，导报记者咨询了在IT行业工作的洪先生，他说，这个建议从技术上说是可行的。