不一样的互联网医院：广东“云医院”上线

简单的动动手指，就能获得专业医生的帮助，就诊后药品还能直接配送到家……这不是未来的畅想，而是广东云医院已经实现的现在。

3月25日，在2016年广东省医院学术年会上，由广东省医院协会、广东省芸辉科技有限公司联合推出的“广东云医院”正式发布，这是国内首个省级云医院平台。

广东云医院以医院为核心，接受医疗管理机构/协会监管，打通医生、药企、保险、物流、银行等上下游资源，真正实现从线上诊疗到开具电子处方再到网上购药最后配送到家的互联网医新模式。

“简单地说，云医院就是现有公立医院服务的延伸。原来我们必须在医院才能做的挂号、问诊、缴费、取检查结果和取药，都可以在云医院上实现。”广东省芸辉科技有限公司总经理黄正威介绍道。他举例说，一个高血压患者需要长期服用降压药，但由于国家对于药品的管理，传统的方式是定期到医院去开药，有了云医院，患者就可以在手机上用APP实现。

“打开云医院APP，我们通过智能算法，根据患者以往的就诊记录、位置以及病症把他最可能去的医院推送到首页，患者点击挂号，进入排队等待序列，轮到他的时候，医生用诊间PC软件发起视频申请，患者接通后陈述病情。如果医生认为患者目前情况明确、稳定、符合条件，就会开具新的高血压药品处方。如果患者需要进一步检查，医生就可以开具检查处方。患者拿到电子处方后可以直接在手机上支付，比如支付宝、微信或网银。如果是药品，患者可以选择在医院药房或云医院合作的华润旗下药房、阿里健康的药房取药，还可以预约时间，通过物流送药上门，3小时内送达。”

在云医院，基于海量数据的智能运算并结合患者症状自查、线上咨询可为患者实现智能导诊，让分级诊疗成为可能。在线诊疗让患者通过视频、电话、图文等方式与医生进行沟通，让医疗服务突破时间、空间的限制，并有效推进医疗资源的灵活配置。而网络购药减少了药品流转流程，降低医药成本，让患者享受便捷、低价的药品。

同时，患者所有就医行为、日常健康数据都会被载入健康档案，更好的辅助医生确诊；而通过区域医院的云化，打破各级医院信息壁垒，让医疗数据实现区域内的互联、互通、互享，为未来广东省各医院检查检验数据形成统一的规范，提高数据的复用性，让医疗服务真正实现远程医疗以及分级诊疗带来了更多的可能。

凭借恒生电子20余年金融行业服务经验，以及阿里技术支持，广东云医院是国内唯一一家用金融安全级技术为医疗信息保驾护航的平台。拥有16项国家知识产权局认证的安全相关专利，全面保障数据、应用、主机、通信、网络、终端安全。让患者隐私、医疗数据安全得到360°的全方位保障。

此外，与乌镇互联网不同的是，广东云医院是广东各大公立医院共用的移动互联网云平台，是公立医院现有服务的延伸。患者在云医院上挂号，医生提供的是8小时之内的工作，而非碎片化或业余时间。

广东省医院协会会长曾国洪表示，广东云医院通过在互联网上打造“无边界、无围墙”的医院，为老百姓提供无处不在、触手可及的个性化健康服务，还充分释放了医务人员的生产力，放大优质医疗服务资源。同时，它也打破了医疗信息壁垒，实现了区域类的互联互通，聚集区域医院服务能力，有望真正意义上实现远程医疗服务。

“‘广东云医院’建设正是‘互联网+’健康服务模式最鲜活的实践案例，有望破解医改难题，实现医疗服务创新，满足人民群众的医疗服务需求。”在发布现场，广东省卫计委巡视员廖新波说。

南方医院、暨南大学附属第一医院、中山六院作率先试点，通过云医院为老百姓提供无处不在、触手可及的个性化健康服务。仅试运营期间便获得数十家医院的入驻申请，作为国内首个通过整合省（市）区域范围内所有医院至云端的平台，广东云医院业已成为国内最大的移动医疗综合服务平台。

未来，云医院还将积极探索如双向转诊、中医治未病、住院管理、慢病管理等多项服务功能，用持续创新的产品为患者、医生、医院等生态共同体带来更有价值的服务。