寻医问药网开通三甲医院预约就诊服务

　　困惑

　　凌晨5点，天还刚蒙蒙亮，北京某医院门诊大厅的挂号通道尚未开放，前来就诊的人已挤满大厅。如今看病挂号堪比春运买票，想要挂上专家号甚至还要排上几天几夜的队。一些“号贩子”更是见缝插针，倒卖医院稀缺专家号，有时仅仅是14元的挂号费在他们手中翻炒可以高达上千元，加剧了目前专家和患者供求矛盾的现象。

　　门诊挂号是病人就医的第一个步骤，挂上一个满意的号是获得医疗服务的前提保证。目前挂号难已成为许多患者共同的感受，也是阻碍医院提高服务质量的重要环节。因此医院采取了不同措施以缓解就诊压力，遏制倒号行为。包括增加号源、完善导医流程、提前窗口开放时间、开设晚间门诊等。但收效不大，仍无法完全满足众多患者的求诊需要。

　　解决

　　通过多方积极探索，寻医问药专家网推出网上“预约加号”这一平台。患者可以根据自己的病情选择专家、上传真实病情资料，客服审核、专家筛选通过，即成功预约。网上领取加号凭证后，在预约当天门诊用加号凭证短信换取加号单，就可获得所预约专家的门诊机会，网上预约加号服务完全免费，就诊时按照医院规定正常挂号交费即可。

　　相较于以往保守的排队挂号制，这一全新的思路更加高效、便捷和科学。

　　1、 区分轻重缓急 减少盲目等号

　　对于患者来说，系统的就医前咨询、详尽的病情阐述、网上提交预约申请，足不出户选医生，提前安排就医计划，减少了选择专家时的盲目性和候诊时间，尤其方便了外地患者求医。

　　2、 优化就诊环境，资源合理分流

　　对于医生来说，根据自己的具体情况对预约进行设置，还可以随时查看已预约病人的具体情况和预约数，并且方便与患者进行下一次就诊预约，保证治疗的整体连贯性，合理的规划了自己的时间。

　　作为医疗信息化先锋的“预约加号”服务措施，寻医问药专家网汇聚了全国2378家正规医院，覆盖了全国各地的公立三甲医院专家信息。随着寻医问药网预约加号的成熟和发展，将有效改善挂号排长队、长时间就诊等待、环境拥挤混乱等现状。不仅能规范医疗秩序、方便就诊者，而且还能有效推动医疗资源合理分流，保证专家在有效的资源时间内更好的服务患者。

　　追求

　　这一措施具的实用性是不言而喻的，但新事物的产生必定有很多不足和值得改进的地方，需要不断的优化和完善，以求更符合就诊的实际情况，更好服务广大患者!没有您的指正，我们就没有我们的进步。您的满意才是我们最终的追求!