亚特兰大——一名正在从充血性心力衰竭中恢复的亚特兰大女子表示，社会保障管理局的一个错误错误地宣告她死亡，导致她失去了关键福利，并使她面临数万美元的医疗账单。
阿德里安娜·威尔斯-查普曼表示，她在医院病床上恢复期间得知了这一错误。据威尔斯-查普曼称，尽管她仍然在世，但社会保障管理局在2025年9月将她列为已故人员。
"我一直在抗争，为了留在这个世界上、为了活下去而抗争，"威尔斯-查普曼对WSB电视台调查记者阿什莉·林肯说道。
她说，这个错误引发了一系列问题，包括无法使用她的银行账户、失去食品援助福利和医疗补助计划的覆盖。
"有人在行政上将我列为已故人员，这对我造成了极大的伤害，"她说。
威尔斯-查普曼表示，她多次联系社会保障管理局以纠正这一错误。
在与WSB电视台行动新闻分享的一段录音电话交谈中，一名社会保障管理局代表承认了这一问题，但无法解释它是如何发生的。
"我不知道为什么记录上显示我已死亡。这一点我无法解释，"该代表说。
威尔斯-查普曼表示，在没有医疗补助计划覆盖的情况下，她开始收到大额医疗账单。
"我收到了埃默里医院48,000美元的账单。我还收到了皮德蒙特医院52,000美元的账单，"她说。
WSB电视台行动新闻联系了社会保障管理局寻求答案。在一份声明中，该机构表示，联邦隐私法禁止其讨论个案的具体细节，但确认正在调查此事。
社会保障管理局此前曾报告过数千起涉及错误死亡认定的案例。前社会保障专员马丁·奥马利在2025年告诉WSB电视台行动新闻，人员缩减导致了处理延迟和影响受益人的行政错误。
"他们正在终结人们的财务生活，导致他们的银行账户被关闭，"奥马利在之前的采访中说。"想象一下这种情况发生，然后你无法开设新账户。"
威尔斯-查普曼表示，这个错误继续影响着她的财务状况和健康。
"这是一个与我无关的错误，但我却在为此受苦，"她说。"而且，似乎对任何人来说，纠正这一错误都不是一件紧急的事情。"
由于心脏疾病无法工作，威尔斯-查普曼发起了一项GoFundMe众筹活动，以帮助支付医疗费用，同时她努力恢复福利和更正记录。
社会保障管理局建议那些发现自己被错误列为已故人员的人：
- 立即联系当地社会保障办公室。
- 带上至少一种当前有效的原始身份证明文件，如驾照、护照或州政府签发的身份证。
- 要求更正其社会保障记录。
- 获取社会保障局发出的"错误死亡案例"通知信，该信可以与受此错误影响的银行、雇主、信用机构和其他组织分享。
- 监控银行账户、信用报告和福利记录，以发现因错误死亡报告导致的其他问题。
消费者可以拨打800-772-1213联系社会保障管理局或访问ssa.gov获取帮助。
【全文结束】