欧文斯伯勒(肯塔基州)(WEHT)——本月,欧文斯伯勒健康邀请了一位新的“客人”进入患者的房间。他们正在使用人工智能技术,在门诊病人的就诊过程中记录对话,以提高工作效率。
50名欧文斯伯勒健康医疗提供者表示,他们现在可以记录更详细的患者访问信息,并更好地与患者沟通。
“他们可以使用移动设备,将对话记录到电子健康记录中,”助理首席医疗信息官Bridget Burshears博士说。
这款名为Dragon Ambient Experience的软件于12月2日在门诊设施中推出。其目标是减少职业倦怠,恢复医患关系。
“这种记录方式允许记录整个就诊过程,包括医生或护士与患者之间的对话,”Burshears博士解释道。
医院领导表示,所有记录都需征得患者同意,患者可以选择不参与。据医院官员称,目前还没有患者拒绝参与。
“这些数据存储在云端,因此不会有任何患者健康信息丢失或通过移动设备泄露的风险。它非常安全,符合HIPAA规定,”Burshears博士说。
医生会审查记录的准确性,软件也不会记录与医疗无关的信息。人们普遍认为,这些记录通常当天即可共享,且更容易理解。
“过去,很多情况下,提供者需要在下午、晚上甚至几天后才能完成记录,”Burshears博士说。
明年2月,他们将回顾所有数据,以决定是否长期使用该软件。Burshears博士表示,此次试验是在最近技术发展使其更加便捷后进行的。
“我还记得在2010年代中期参加的一些会议,当时这项技术还非常笨重。你需要大型扬声器和设备,既昂贵又不适合在办公室使用,”Burshears博士说。
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