Waystar Holding Corp.（纳斯达克代码：WAY），一家领先的医疗支付软件提供商，今日宣布被黑书市场研究公司（Black Book Market Research™）评为行业领先的AI驱动软件平台。Waystar在八个关键类别中获得了第一名，包括索赔准确性、运营效率、减少行政负担和患者参与度。这项独立调查评估了来自80家供应商的AI驱动收入周期管理解决方案，收集了超过1,300名医疗保健高管和技术决策者的见解。
Waystar在18个AI类别中的8个类别中排名第一——比任何其他供应商都多，没有其他供应商在这些类别中获得超过一个第一名。正如黑书™在其报告中指出的那样，“Waystar在索赔提交、拒付减少和回款周转时间方面表现出色，巩固了其作为财务准确性和效率领导者的地位。”
“我们感谢医疗保健提供者对我们AI驱动软件平台的信任，该平台是我们近十年来创新战略的核心，”Waystar首席执行官Matt Hawkins表示。“今年1月，我们推出了Waystar AltitudeAI™，这是一套全面的AI功能，包括AltitudeCreate™，这是业内首创的生成式AI功能，用于申诉拒付索赔。我们将继续致力于提供能够提高生产力和准确性、推动我们使命的AI驱动软件。”
接受调查的行业领导者认可了Waystar的AI、自动化和预测分析解决方案在整个收入周期多个环节的影响。
索赔、拒付和付款方支付管理：
Waystar在多个AI驱动的财务和支付管理类别中获得第一名，包括减少索赔拒付率、增加清洁索赔提交率、节省索赔重新提交和申诉解决的时间，以及整体索赔回款周转时间的改进。黑书™指出：
- “Waystar通过自动化的索赔跟踪和错误更正工作流显著减少了索赔重新提交和申诉所需的时间。客户报告称，由于平台的实时拒付分析和自动更正工具，解决时间更快。”
- “Waystar利用AI驱动的预测分析，在提交前捕捉错误，从而最小化索赔拒付。”
患者收款和参与：
Waystar在前期患者付款收款率以及自动化的患者付款处理和参与方面获得了最高评价。报告指出：
- “Waystar通过AI驱动的参与和付款预测增强患者财务互动。客户赞赏提供实时费用估算的直观、患者友好的门户网站。”
- “Waystar在患者付款自动化方面处于领先地位，通过AI驱动的参与工具确保更高的收款率，同时最大限度减少患者的摩擦。”
财务和IT专业人士优先考虑AI的应用，认识到它能够自动化手动工作并减少拒付减少、收款和患者付款参与方面的行政负担。Waystar的现代云平台旨在消除低效，利用AI驱动的功能简化端到端医疗支付，提供持续的改进，从而提高效率、准确性和可持续的投资回报。
Waystar的任务关键型软件旨在简化医疗支付，使提供者能够优先考虑患者护理并优化其财务表现。Waystar服务于大约30,000家客户，代表超过100万名不同的提供者，包括《美国新闻与世界报道》最佳医院荣誉榜上的16家机构中的20家。Waystar的企业级平台每年处理超过50亿笔医疗支付交易，包括超过1.2万亿美元的年度总索赔，覆盖约50%的美国患者。Waystar力求改变医疗支付方式，使提供者能够专注于最重要的事情：他们的患者和社区。
(全文结束)
