从医生就诊的自动记录到填写工时表，海峡群岛的企业正在探索人工智能（AI）带来的机遇与挑战，并研究其应用方式。
Digital Jersey表示，岛上的企业在使用AI方面处于“不同阶段”。
该组织首席执行官Tony Moretta表示，一些金融公司已经开发了特定工具，帮助员工更快地完成某些任务。
他说：“我们看到的研究表明，这能带来大约10%的生产力提升。”
“但接下来出现的、并且现在开始显现的能力是完全替代任务的自动化，这开始带来50%，甚至80%的生产力提升。”
根据普华永道（PwC）2020年的一份报告，预计到2035年，海峡群岛多达30%的工作岗位面临被自动化和AI取代的风险，这意味着超过35,000个岗位受到影响。
但Moretta认为，这项技术可以“创建虚拟团队成员，与真实人类一起工作，让他们能够做得更多、产出更多”。
他说：“风险在于我们不采用这项技术，风险在于我们没有赋予人们使用该技术的技能。”
来自根西岛公关公司Black Vanilla的Katy Melhuish表示，AI让公司能够专注于其他领域。
她说：“对我们来说非常有用，无论是简化行政流程，例如工时表，还是用于我们的公关活动。”
“我们可以真正将精力投入到我们擅长的领域。”
她认为AI只能作为“辅助工具”使用。
她说：“它不是用来取代人类的。”
“特别是从公关和传播的角度来看，始终需要人工监督。”
“AI不具备同理心或从情感角度理解情境的能力。”
在医疗领域，医生表示他们正在使用AI，以腾出更多时间与患者互动，减少文书工作。
根西岛的专业医疗服务提供商MSG表示，他们正在使用一款AI助手，在患者就诊期间进行记录。
该公司表示，该系统会自动生成诸如转诊信和患者摘要等文件，医生只需检查并签字确认。
Michelle Le Cheminant医生表示，这项技术有望为MSG的患者带来最佳体验。
她说：“当你思考医学领域的任何变革时，比如录音机、打字机，我们需要向前迈进，这是旅程的一部分。”
“患者在诊室里会注意到的主要区别是，我们不再需要做大量手写笔记，也不需要在电脑上输入大量内容，因此最大的不同是更专注于患者和互动。”
合规聊天机器人
泽西岛政府表示，AI已经嵌入其部分系统中，并正在评估进一步的应用。
该岛的金融服务委员会正在试点AI工具，例如“监管聊天机器人”，以简化合规流程。
“这些创新反映了我们更广泛的愿景，即将泽西岛定位为一个前瞻性司法管辖区，在保持强大治理的同时拥抱技术。”
泽西岛董事学会（Institute of Directors Jersey）主席Alex Ruddy表示，教育儿童了解AI的利弊是一个社区问题。
她说：“每个人都意识到，过去几年数字技术发生了巨大变化。”
“我认为每个人都意识到，为了适应这些变化，所需的技能也必须相应改变。”
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