在卫报调查发现谷歌AI概览在回应某些健康相关查询时提供误导性信息后,该公司似乎已移除了部分此类查询的AI概览功能。
例如,卫报最初报道称,当用户询问“肝功能血液检测的正常范围是多少”时,系统会呈现未考虑国籍、性别、种族或年龄等因素的数值,可能导致用户误以为检测结果健康而实际并非如此。
如今,卫报表示,针对“肝功能血液检测的正常范围”和“肝功能测试的正常范围”等查询,AI概览已从搜索结果中移除。然而,该报发现这些查询的变体,如“lft参考范围”或“lft测试参考范围”,仍可能导致生成AI摘要。
当我在今早(卫报发布报道数小时后)尝试这些查询时,均未出现AI概览,尽管谷歌仍提供了在AI模式下提出相同查询的选项。在多种情况下,排名靠前的结果实际上是卫报关于移除的报道。
一位谷歌发言人告诉卫报,该公司不会“对搜索中的个别移除行为发表评论”,但会致力于“进行广泛改进”。该发言人还表示,一个内部临床医生团队审查了卫报强调的查询,并发现“在许多情况下,信息是准确的,且有高质量网站支持”。
TechCrunch已联系谷歌寻求进一步评论。去年,该公司宣布推出新功能,旨在改善医疗健康用例的谷歌搜索,包括改进的概览和以健康为重点的AI模型。
英国肝脏信托基金的传播与政策总监范妮莎·赫布里奇告诉卫报,移除是“极好的消息”,但她补充道:“我们更大的担忧是,谷歌仅在挑剔单个搜索结果并关闭该结果的AI概览,却未解决健康领域AI概览的根本问题。”
【全文结束】


