CVS推出的新应用程序为用户提供更多功能，包括基于人工智能的搜索功能，相较于之前的CVS Pharmacy应用程序有了显著改进。
虽然大多数关于技术和制药行业的讨论集中在药品开发商如何创建、生产和商业化新药上，但技术也可以改善患者实际获取所需药物的方式。
CVS Health宣布了一款新的应用程序，旨在使药物更易获取且更加实惠。该应用程序取代了公司以前的CVS Pharmacy应用程序。
新平台允许用户管理CVS旗下所有品牌的产品订阅，访问健康支出和福利详情，并安排免疫接种。它还为每个用户生成个性化条形码，以加快店内处方药取药速度。
用户还将获得健康建议、基于人工智能的搜索功能以及更多健康和保健内容。
在一份新闻稿中，CVS Health执行副总裁Tilak Mandadi表示：“作为一家公司，我们非常专注于改善医疗体验。CVS Health应用程序将使我们的客户更容易获取和管理他们的健康和护理，节省时间和金钱，并做出明智的健康决策。”
CVS Health药店和消费者健康高级副总裁兼首席数字和技术官Tony Ambrozie补充道：“该应用程序是所有消费者的健康礼宾和向导。拥有6000万数字客户，我们很高兴继续创新，为客户提供业内领先和首创的功能。”
除了更新其应用程序外，CVS还采取了其他措施来支持患者。该公司最近宣布将提供400万美元的赠款给全国各地的多个健康机构，作为其健康老龄化计划的一部分。这些赠款的目标是帮助这些组织改善患有脑部、心脏和行为健康问题的老年患者的医疗资源获取情况。
当时发布的新闻稿中，CVS Health企业社会责任高级副总裁兼首席可持续发展官Sheryl Burke表示：“65岁以上的老年人享受着更长、更活跃的生活，并构成了美国历史上最大的老年人群体。我们很高兴与这些组织合作，它们正在通过准备和提供所需的医疗资源应对美国老年人口结构变化的影响。”
亚特兰大区域健康改善协作组织（ARCI）执行董事Jeffrey M. Smythe也表示：“像与CVS Health基金会的合作表明，当我们共同努力时，确实可以减轻那些传统上被排除在良好健康之外的人群的负担，包括许多城市的弱势老人。我们可以改变护理系统，使其更加以人为本，我们期待进一步扩大这些合作伙伴的工作。”
亚特兰大Open Hand组织的Caitlin Behringer补充说：“我们通过为社区资源中心成员提供的营养干预措施看到了显著成果，我们知道将继续看到老年人健康结果的重大改善。来自多个领域的领导人今天齐聚一堂，因为我们知道这可能是一个转折点，并能为最边缘化的老年人及其护理者提供显著的护理系统改进。”
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