15日,深圳启动了手机预约挂号看病,市民可以提前1—2天进行预约。昨天是手机预约挂号就诊的首日,记者从试点的深圳市第二人民医院了解到,开通手机预约挂号的4个门诊只有3名患者进行了手机预约。而预约者表示,与排队挂号看病相比,手机预约看病要快一个半小时。
昨天早上10时35分,市第二人民医院中医科邓旭光医生接诊了该院第一位手机预约挂号病人纪斌。从事IT行业的纪斌告诉记者,16日他从媒体上知道了市二医院中医科室可以进行手机预约挂号后,当天11时立即打1258006进行预约。
“我告诉接线员预约17日上午10:00—11:00看病,她告诉我期间有2个时间段可以选择。”纪斌说,“我当时就选择了10:30—11:00的时间段。”打完电话后,他也很快收到了12580发回的短信验证码。
昨天早上10时左右,纪斌来到医院门诊大厅手机预约挂号服务终端机前,并根据提示用短信验证码刷出了一张10:35分的中医门诊挂号单。
“不用排队,就像刷地铁卡一样,非常快!”纪斌说,拿着挂号单到中医科看诊也出乎意料地顺利。
“看中医一个人一般至少要花10几分钟,当时排在我前面的也还有10来个人。”纪斌说,“根据我平时排队挂号看病的经验,我这次看病至少快了一个半小时。”
首次体验手机预约挂号看病,纪斌感到非常满意。他告诉记者,由于平时工作忙抽不出时间看病,一到医院排队就要等几个钟头,“觉得看病非常麻烦。”在他看来,有了手机预约挂号,看病并不难了,“美中不足的是开通这种服务的医院和科室太少了。”
市二医院此次试点手机预约挂号的有中西医结合科、皮肤科、中医科以及特诊科4个科室,并且每个科室拿出1/3的门诊号进行手机和网上预约。
“由于很多市民还不知道该项服务,就诊首日4个科室只有3个人预约,而18日预约成功的有10多个人。”该院信息科相关负责人介绍,“相信以后预约的人会越来越多。”同时,他表示,由于该项服务还在试点阶段,如果一下子扩大比例有可能造成排队挂号患者的不满,医院会根据试点的情况和经验增加试点的科室。
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(责任编辑:郑佩华 )
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