七部门发文助老出行：低风险区除特殊场所外，一般不查验“健康码”？如何教会老人用智能手机？

随着智能手机兴起，给人们生活也带来了便利，如手机支付和扫健康码，这对年轻人来说很简单。但老年人视力和记忆力下降，学习用智能手机却变得异常困难，那该如何教老年人用智能手机呢。

近日，交通运输部联合人力资源和社会保障部、国家卫生健康委、中国人民银行、国家铁路局、中国民用航空局、中国国家铁路集团有限公司等七部门印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难便利老年人日常交通出行的通知》（简称《通知》），全面贯彻落实《国务院办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》（国办发〔2020〕45号）要求，按照强化传统服务、便利智能服务“两条腿”走路的原则，进一步细化交通运输领域便利老年人出行服务的政策措施，确保“智能时代”老年人日常交通出行便利。一是改进交通运输领域“健康码”查验服务。二是便利老年人乘坐公共交通。三是优化老年人打车出行服务。四是提高客运场站人工服务质量。《通知》强调，各地要高度重视，加强组织领导，完善保障措施，积极争取财政资金等支持，进一步明确时间表、路线图，建立工作台账，明确责任分工，确保各项工作落到实处，并加快建立解决老年人日常交通出行面临“数字鸿沟”问题的长效机制。

怎么教老年人玩转智能手机？

1、调整手机字体大小

帮老年人调出手机简约模式，最常用的功能放在主屏幕上，这样简单又明了，同时要把手机字体调为最大号。

2、一键呼叫

由于手机中有太多联系人，可以把经常联系的人放在桌面上，这样能起到一键呼叫。

3、用语音助手来帮忙

教会老年人如何用语音助手，如通过指令打某个人的电话或查天气预报。

4、教会他们如何用软件

帮家中老人下载QQ或微信，教会他们如何用视频聊天，因为打电话很枯燥，面对面的视频才有感觉。同时要在家中安装一条宽带，玩儿益智的小游戏或看搞笑视频来解决枯燥乏味的生活。

温馨提示

老年人学会用智能手机后，也会存在一定的风险性。告诉家中老人，不能点来源不明的链接，见到二维码后不能随意扫。也不能听信微信群或朋友圈中转发的虚假内容。