85岁老人一年陷三次骗局 到底该怪谁？

在经历过三次被骗后，孔女士伤了心。她再也不愿相信任何保健品，可是推销电话却依然络绎不绝……

“老伴刚瘫痪在床，就不断有人打电话来给他卖各式样药品，听上去都是治百病的神药，短短一年，我们被骗走了1万多元！”吉林省白山市85岁老人孔祥瑞向健康时报记者哭诉，自己和同岁的老伴接二连三的受骗经历。

电话推销，上门推荐，宣传讲座，免费旅游、免费体验……各种层出不穷的忽悠手段，让未经国家批准的各种“神药”在老年人中肆虐。

“军区医院护士”真假难辨

“这保健品吃不好也吃不坏啊！你怎么那么麻烦？”孔女士提起被骗后追药款时电话那头的答复很伤心。

85岁孔女士患脑血栓多年行动不便，去年春天，老伴也同样的病瘫痪在床，治疗后回家不久，一位自称是北京某著名军区医院护士的葛楠打来电话，电话里她自称是骨科专业护士，导师是知名教授，研制的药品“保颜丹”对骨质疏松等骨病有很“神”的功效。

“一个疗程两盒药4999元，吃完这些肯定行动自如！”电话另一头的葛楠信誓旦旦，治病心切的孔女士坚定了决心，把这款药当成自己和老伴脱离病床的稻草。

可吃完两个疗程后，老伴身体没有丝毫好转，再次打电话过去，葛护士只说是疗程短，建议再次购买，这时孔女士隐约感觉到，自己可能受骗了。

几次电话沟通下来，葛护士开始越来越不耐烦：“没有人逼你买，这些药就算没效果，吃不好也吃不坏，真是麻烦！”，随后挂断了电话。再次接听电话时是一个中年男子，告知葛护士早走了，不知道去了哪里。

记者查询国家食药监总局官网，无论是保健品、药品还是化妆品，都没有关于保颜丹的任何注册信息。而致电葛护士提供的供职单位，被告知全院没有此人。

从军区医院的知名护士到治百病的神药，竟然都是骗局。

保健品“神化”卖出天价

“我是国医，我师傅曾经给朱德治过病！现在我们研究所推出了一种新药叫比尔坚胶囊，专治半身不遂和严重骨病，全国各地很多病人都被这种药医治好。

葛护士骗局刚过去三个月，孔女士又接到了来自西安骨病研究所“赵国医”的电话。

国医、中药秘方、给朱德治病……高大上的宣传语让孔女士很快走出几个月前的骗局阴影，听过介绍后，立刻给对方提供的账号汇款3000元，购买了两个疗程、共4盒比尔坚胶囊。随后又花4200元购买了三个疗程。

几个月后，吃完这些药的孔女士和老伴身体依然没起色，带着疑问她再次致电赵国医所在的西安骨病研究所，与之前介绍药品时的信誓旦旦相反，赵国医说话吞吞吐吐，面对没有效果的疑问，他表示可以再免费寄送三个疗程。

迫于孔女士的追问和警告，赵国医退还给孔大妈3100元药费，此后电话便再也打不通。

记者查询国家食药总局官网发现，比尔坚胶囊是批准文号为国食健字G20110412的保健食品，生产厂家是上海一家公司而非西安骨病研究所，保健功能是增加骨密度并明确表示此品不能代替药品。记者联系制药公司，但官网和广告页上联系电话均为空号。

电视广告也不靠谱

“电视广告像个小电影一样，有顾客，有销售人员，还有医生诊断呢！”东北的冬天异常寒冷，孔女士看见电视台播放的“天心地”电动发热服，介绍说对骨病有很好功效。以为正规电视台卖的东西应该比电话推销靠谱，她拨打屏幕下方的热线电话，给自己和老伴各订一套400元的发热服。

送货员叫王丽，特别热情地带衣服送到家里，除了这个发热服，她还拿出了一本小薄书宣传册，介绍配套使用的一款保健品专治脑血栓，1500块钱三个疗程，如果办会员卡，直接打五折，还提出可以让孔女士免费吃一个疗程的“优惠”，并保证三个月内肯定能下床自由活动。孔女士心里欢喜，又交了1500元钱，买了三个疗程的这款保健品。

孔女士拿到发热服，给老伴试穿却根本穿不上，穿卸一次也非常繁琐，还要插电、捆绑，这些步骤对于两个年过八十岁、基本不能自由活动的老人而言，比登天还难。

想起广告上说的“包退包换”，孔女士拨通了王丽电话，电话里的声音却像变了个人一样，“你们自己穿不上衣服不是产品的问题，退货肯定不行！”，听到这，孔女士默默放下了电话……

继续联系王丽时，和前面的赵国医一样，王丽说：病症严重要多吃一些，四个月时间过去，孔女士吃完所有药品，也再也联系不上这个王丽。

老年人为何易遭欺骗？

“我已经让儿子把家里使用了近20年的的电话换掉了，新的号码不敢告诉外人，希望以后可以清净的过日子”。孔大妈无奈地说。

空巢老人，有经济能力，身体欠佳，这些都是被保健品推销团队紧盯的目标。“可怕的是添加激素、不合理西药成分在保健品里，不光经济受损失，身体也会受到伤害”北京中医药大学东方医院药剂科主任药师郑飞说。

国家信息中心信息化研究处处长于凤霞表示，目前工商部门打击违法推销保健品主要看是否存在涉嫌虚假宣传、销售假冒伪劣商品、无照经营等违法行为，但很多情况下，商家都有正规手续，保健品说明书、宣传单上并不存在夸大宣传，销售人员往往是暗地里向老年人肆意夸大功效，收集证据非常难，除非有现场录音或录像，否则这种虚假宣传很难取证。

保健品市场乱象丛生，而且目前的监管也存在许多难点和漏洞。除此之外，与电信诈骗类似，老人生病后的 “对症推销电话”蜂拥而至，电话那头的陌生人总是能对老人情况如数家珍。

很多推销员还会对老人启动“亲情攻击”模式，看见推销保健品的年轻人时常来陪自己聊天，还有为老人打扫卫生、洗脚等服务，老人感动之余稀里糊涂落入陷阱。

郑飞表示，老年人在情感上需要和渴望关怀，子女应以正确的方式引导父母。85岁的孔女士说出自己的故事，只希望和自己一样的老伙伴们，老年生活少一些打扰，希望这些不良推销能从源头得到遏制。